Дата вступления в силу: 11 ноября 2024 г.
Мы — компания Dream Games Teknoloji Anonim Şirketi. Настоящие Правила обслуживания (далее — "Правила") устанавливают наши и ваши права и обязанности на основании юридически обязательного договора. Пожалуйста, внимательно прочтите эти Правила.
ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ НА ТЕРРИТОРИИ, ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО КОТОРОЙ РАЗРЕШАЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА СОДЕРЖАТ ПОЛОЖЕНИЯ О РАЗРЕШЕНИИ СПОРОВ И АРБИТРАЖЕ, ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ВАШИ ПРАВА СОГЛАСНО НАСТОЯЩИМ ПРАВИЛАМ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К СПОРАМ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ У ВАС С НАМИ И АФФИЛИРОВАННЫМИ ЛИЦАМИ. ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СОБЛЮДЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗЕ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 13(C)(iii) ("ОТКАЗ ОТ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ АРБИТРАЖЕ") НИЖЕ.
Нажимая на кнопку, означающую ваше согласие с настоящими Правилами, или иным образом пользуясь нашими веб-сайтами, приложениями, мобильными играми или онлайн-сервисами, упоминаемыми в настоящих Правилах (далее в совокупности — наши "Сервисы"), вы обязуетесь соблюдать настоящие Правила. Любое упоминание наших Сервисов в настоящих Правилах означает и любую их часть. Мы имеем право в любое время внести изменения в настоящие Правила и уведомим вас о таком изменении, опубликовав измененные Правила на нашем сайте: https://www.dreamgames.com/ru/terms. Если вы продолжите пользоваться нашими Сервисами после опубликования измененных Правил, это будет означать, что вы приняли их с даты вступления их в силу, если только применимым законодательством не установлено, что мы должны получить ваше согласие иным образом. Настоящие Правила представляют собой весь объем договоренностей между вами и нами в отношении предмета настоящих Правил и заменяют собой все предыдущие и текущие соглашения, заверения и гарантии в отношении наших Сервисов. Если вы нарушите настоящие Правила, мы можем принять в отношении вас меры, включая приостановление и прекращение вашего доступа к нашим Сервисам. В настоящих Правилах выражения "включая", "в том числе" и их формы следует понимать таким образом, что следующие за ними слова представляют собой примеры, а не исчерпывающий перечень.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять, какие данные мы обрабатываем и как их используем, а также какие варианты действий есть у вас, когда вы пользуетесь нашими Сервисами. Вы соглашаетесь на использование нами ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности за исключением случаев, когда законом установлено, что мы должны получить ваше согласие иным образом.
Детям до 13 лет запрещено пользоваться нашими Сервисами. Если вы старше 12, но младше 18 лет, вы являетесь "подростком" и должны попросить вашего родителя или законного представителя прочесть настоящие Правила и принять их, потому что вам запрещено пользоваться нашими Сервисами без разрешения вашего родителя или законного представителя. Если вы родитель или законный представитель подростка, который хочет пользоваться нашими Сервисами, и вы разрешили ему пользоваться нашими Сервисами, вы обязуетесь: (i) ознакомиться с любыми инструментами родительского контроля, которые мы предлагаем в наших Сервисах, и использовать их так, как сочтете уместным; (ii) контролировать использование подростком наших Сервисов; (iii) ограждать подростка от образа использования наших Сервисов, который может привести к каким-либо негативным последствиям, например ограничив то, как долго подросток может пользоваться нашими Сервисами; (iv) проследить за тем, чтобы ваш ребенок пользовался нашими Сервисами только в соответствии с настоящими Правилами; и (v) взять на себя юридическую ответственность за любые действия или бездействие вас или вашего ребенка в связи использованием вами или им наших Сервисов.
Вы обязуетесь не совершать следующие действия:
В наших Сервисах мы можем предлагать или предоставлять ограниченный доступ к различным Виртуальным предметам, включая (i) игровые монеты, деньги или валюту, предназначенные для использования в игре; (ii) виртуальные игровые предметы; и (iii) иные Сервисы для использования вами в личных, некоммерческих развлекательных целях. Для использования наших Сервисов не требуется оплата ограниченного доступа к каким-либо Виртуальным предметам. Мы предлагаем ограниченный доступ к Виртуальным предметам исключительно для улучшения обслуживания и развлечения пользователей при использовании наших Сервисов. При использовании наших Сервисов вы должны полагаться на собственные навыки и способности и не рассчитывать исключительно на удачу. Виртуальные предметы не содержат и не представляют какой-либо ценности, поскольку нам принадлежит неограниченное право управлять Виртуальными предметами, регулировать, контролировать, модифицировать и удалять их, и мы имеем право аннулировать ваш доступ к ним в любое время по любой причине, в том числе без уведомления. В случае осуществления указанных прав мы не несем ответственности перед вами или любым иным лицом. Вы не приобретаете имущественных прав на любые Виртуальные предметы независимо от вознаграждения, уплаченного за ограниченный доступ к ним. До тех пор, пока мы предоставляем вам ограниченный доступ к Виртуальному предмету, вам дается условное, ограниченное, личное, непередаваемое и отзываемое разрешение на его использование по нашему единоличному усмотрению. Вы имеете право использовать Виртуальные предметы исключительно в разрешенных нами целях. За исключением случаев, когда это явным образом разрешено, вы (i) не имеете права передавать доступ к каким-либо Виртуальным предметам другим пользователям; и (ii) не имеете права приобретать или продавать доступ к Виртуальным предметам за настоящие деньги или иным образом получать за них выгоду. Любые попытки совершить указанные выше действия являются нарушением настоящих Правил и могут привести к приостановлению или прекращению вашего доступа к Сервисам. Доступ к Виртуальным предметам может быть остановлен, если мы по какой-либо причине приостановим или прекратим ваш доступ к нашим Сервисам или прекратим предоставлять их.Вы обязуетесь не подавать против нас, аффилированных с нами лиц, соответствующих руководителей, должностных лиц, работников, агентов, поставщиков услуг или лицензиаров (в совокупности — "Участники стороны Dream Games") исков, связанных с (i) утверждениями о том, что вам принадлежат какие-либо Виртуальные предметы, что какие-либо Виртуальные предметы являются вашей собственностью либо что Виртуальные предметы обладают денежной или какой-либо еще стоимостью; или (ii) утверждениями о предполагаемой денежной стоимости Виртуальных предметов, утраченной в результате прекращения или приостановления вашего доступа к Сервисам либо изменения, расторжения или прекращения действия настоящих правил.
Все права и интересы, связанные с нашими Сервисами, включая любые игры, приложения, произведения, компьютерный код, темы, объекты, персонажей, имена, диалоги, коронные фразы, концепты, художественные изображения, анимацию, звуки, музыкальные композиции, аудио- и визуальные эффекты, личные неимущественные права, документацию, расшифровку игрового чата, Виртуальные предметы, видеоролики, аудиофайлы, фотографии, рекламу, изображения, текст, дизайны, профили пользователей, игровые механики, возможности, визуальный интерфейс, бренды (например, торговые наименования, товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы), серверное программное обеспечение, метаданные и другие материалы, а также компиляции, выборки и группировки этих материалов принадлежат нам или предоставлены нам по лицензии, и на них распространяются авторские и иные права на результаты интеллектуальной деятельности согласно применимому законодательству и международным соглашениям. Следовательно, никто, кроме нас или авторизованных нами лиц, не имеет права продавать наши Сервисы. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО НЕ ОБЛАДАЕТЕ НИКАКИМИ ИМУЩЕСТВЕННЫМИ ПРАВАМИ НА НАШИ СЕРВИСЫ, ВКЛЮЧАЯ ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ.
В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, любые платежи, которые вы совершаете в наших Сервисах (включая, помимо прочего, платежи за ограниченный доступ к Виртуальным предметам), не подлежат возврату полностью или в части, за исключением случаев, определяемых нами по нашему единоличному усмотрению. Вы несете полную ответственность за все платежи, сделанные через Учетную запись или учетную запись магазина приложений, которую вы используете для доступа к нашим Сервисам, включая любые платежи, которые совершены через указанные учетные записи третьими лицами, но на которые вы не дали явно выраженного согласия.
В ДОПОЛНЕНИЕ К ВЫШЕСКАЗАННОМУ ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УСТАНОВЛЕННЫХ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ ИЛИ ИНОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫ СОВЕРШИЛИ ЗА ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП К ВИРТУАЛЬНЫМ ПРЕДМЕТАМ, КОТОРЫЕ МОГЛИ БЫТЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ВАМИ, ЕСЛИ МЫ ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ И БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ПРЕКРАТИЛИ ДЕЙСТВИЕ НАШИХ СЕРВИСОВ ИЛИ ЕСЛИ МЫ ПРИОСТАНОВИЛИ ИЛИ ПРЕКРАТИЛИ ВАШ ДОСТУП К НАШИМ СЕРВИСАМ.
Мы можем в любое время изменить доступность, характеристики, содержание, описания, возможности или иные условия наших Сервисов, включая любые платные предложения ограниченного доступа к Виртуальным предметам. Доступность любых Сервисов в определенное время не означает и не гарантирует их доступности в любое другое время. Любые указанные изменения вступают в силу с момента опубликования новых правил в наших Сервисах.
При использовании наших Сервисов вы обязуетесь соблюдать применимое законодательство и уважать права на результаты интеллектуальной деятельности других лиц. Вы обязуетесь не загружать, не скачивать, не отображать, не исполнять, не передавать и иным образом не распространять в связи с нашими Сервисами информацию или контент (в совокупности — "Пользовательский контент"), нарушающие авторские права, права на товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности или имущественные права третьих лиц. Вы обязуетесь соблюдать законодательство об авторском праве и использовании результатов интеллектуальной деятельности и несете исключительную ответственность за любые нарушения соответствующего законодательства и прав третьих лиц, возникшие из-за Пользовательского контента, предоставленного или переданного в наших Сервисах вами или с использованием вашего идентификатора пользователя. Бремя доказывания того, что какой-либо Пользовательский контент не нарушает законодательство и права третьих лиц, лежит исключительно на вас. В дополнение к этому, в случае, если вам станет известно или у вас возникнут обоснованные подозрения о любом нарушении в любом из наших Сервисов авторских прав либо прав на товарные знаки, принадлежащие нам или третьим лицам, вы обязаны незамедлительно сообщить нам о таком нарушении. Мы можем удалить любой Пользовательский контент по своему единоличному усмотрению и без уведомления. Загружая любой Пользовательский контент через наши Сервисы, вы настоящим предоставляете нам безусловную, безотзывную, неисключительную, не требующую уплаты роялти, передаваемую без ограничений, бессрочную глобальную лицензию на использование, изменение, адаптацию, воспроизведение, создание производных произведений, публикацию и (или) передачу, и (или) распространение и предоставление другим пользователям наших Сервисов и другим третьим лицам права на просмотр, доступ, использование, загрузку, изменение, адаптацию, воспроизведение, создание производных произведений, публикации и (или) передачу вашего Пользовательского контента в любом формате и на любой платформе, как известных сейчас, так и появившихся в будущем. Вы несете единоличную ответственность за ваше взаимодействие с другими пользователями наших Сервисов. В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, вы обязуетесь не начинать против нас никаких Споров в связи с Пользовательским контентом (вашим или другого пользователя), в том числе в связи с исками о распространении порочащих сведений, травле и ложных одобрительных высказываниях.
При условии вашего согласия с настоящими Правилами и другими нашими применимыми Политиками и их непрерывного соблюдения мы предоставляем вам условную, неисключительную, непередаваемую, в том числе в порядке сублицензирования, отзываемую и ограниченную лицензию и разрешение на доступ к нашим Сервисам и их использование в личных, некоммерческих развлекательных целях. Мы оставляем за собой право определять, какое поведение считается нарушающим правила использования, дух и замысел настоящих Правил обслуживания и самих наших Сервисов.
Если вы являетесь владельцем интеллектуальных прав или его агентом и считаете, что какой-либо контент на наших Сервисах нарушает ваши интеллектуальные права, и вы хотите, чтобы мы удалили соответствующий контент, пожалуйста, уведомите нас, используя наши контактные данные из нижеследующего раздела 16 ("Уведомление по почте"), указав следующую информацию: (a) указание на произведение, защищенное интеллектуальными правами, которые, по вашему мнению, были нарушены, или, если уведомление охватывает несколько защищенных произведений, — наглядный перечень таких произведений; (b) указание на материалы, которые, по вашему мнению, нарушают или являются объектом нарушения прав и которые должны быть удалены или доступ к которым должен быть прекращен, а также информацию, которая позволит нам найти эти материалы на наших Сервисах; (c) информацию, которая является достаточной для того, чтобы мы могли связаться с вами, например адрес, номер телефона и адрес электронной почты, по которому можно связаться с вами; (d) заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала в той форме, о которой идет речь в жалобе, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом; и (e) заявление о том, что информация в уведомлении является точной и что вы под страхом наказания за лжесвидетельствование подтверждаете, что уполномочены действовать от имени владельца исключительного права, которое якобы нарушено. Уведомление должно быть подписано вами.
Поскольку законодательство Европейской экономической зоны (далее — "ЕЭЗ"), Соединенного Королевства и Швейцарии (далее в совокупности — "ЕЭЗ+") отличается от законодательства некоторых других стран, настоящие Правила содержат один подраздел, который применяется к вам, только если вы проживаете в ЕЭЗ+ (подраздел 11(A) ниже) и один подраздел, который применяется к вам, только если вы проживаете за пределами ЕЭЗ+ (подраздел 11(B)).
Настоящий подраздел 11 (A) применяется к вам, только если вы проживаете в ЕЭЗ+.
При условии, что мы действовали, соблюдая профессиональную осмотрительность, мы не несем ответственности за убытки и ущерб, если только: (1) они не вызваны нарушением нами настоящих Правил; или (2) их можно было в разумной мере предвидеть на момент принятия настоящих Правил (например, наступление убытков было очевидно или в момент подписания нами и вами настоящего договора было известно, что они могут наступить). Ничто в настоящих Правилах не подразумевает исключение или ограничение нашей ответственности за причинение смерти или телесных повреждений, мошенничество, намеренное введение в заблуждение или любой ответственности, исключение которой запрещено законом.
Если у нас возникнет подозрение, что вы нарушили настоящие Правила, мы можем провести расследование. В зависимости от серьезности предполагаемого нарушения мы можем приостановить на время расследования ваш доступ к Сервисам, при условии, что мы действуем разумно и объективно, и только в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством и соответствует нашим правовым обязательствам. Мы можем временно приостановить или навсегда прекратить ваш доступ к нашим Сервисам, если: (1) мы сочтем на разумных и объективных основаниях и в соответствии с применимым законодательством, что вы существенно и неоднократно нарушили настоящие Правила; (2) у нас есть объективные основания обоснованно предполагать, что вы собираетесь серьезно нарушить настоящие Правила; (3) мы обязаны сделать это по закону; или (4) у нас есть объективные основания предполагать, что это необходимо для устранения серьезной технической неисправности или нарушения безопасности. Если вы считаете, что мы допустили ошибку, приостановив или прекратив ваш доступ к Сервисам, вы можете обжаловать наше решение, уведомив нас по почтовому адресу, указанному ниже в разделе 16 ("Уведомление по почте"), и мы заново рассмотрим наше решение.
Если вы проживаете в стране ЕЭЗ:
Настоящий раздел 11(B) применяется, только если вы проживаете за пределами ЕЭЗ+.
ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ: НАШИ СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО". В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ НАШИХ СЕРВИСОВ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАШИ СЕРВИСЫ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ ЧТО НАШИ СЕРВИСЫ БУДУТ РАБОТАТЬ НЕПРЕРЫВНО И НЕ БУДУТ СОДЕРЖАТЬ ОШИБОК. ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИСЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ «БАГИ», ОШИБКИ, НЕДОСТАТКИ И ПРОЧИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ. В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, УЧАСТНИКИ СТОРОНЫ DREAM GAMES НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ НАШИХ СЕРВИСОВ.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, УЧАСТНИКИ СТОРОНЫ DREAM GAMES НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, СОПУТСТВУЮЩИЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНО ОЦЕНЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, ИНЫЕ СХОЖИЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ УБЫТКИ, ПРЕВЫШАЮЩИЕ ФАКТИЧЕСКИЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ДОГОВОРНУЮ НЕУСТОЙКУ, НЕДОПОЛУЧЕНИЕ ДОХОДОВ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИЛИ ИНОЙ НЕОСЯЗАЕМЫЙ УЩЕРБ (НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, КАК ОЦЕНИВАЕТСЯ ЭТОТ УЩЕРБ), ВОЗНИКШИЙ ВСЛЕДСТВИЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ ПРАВИЛАМИ ИЛИ НАШИМИ СЕРВИСАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ОНИ НА ДОГОВОРЕ, ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОЙ ПРАВОВОЙ ДОКТРИНЕ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ СТОРОНЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ОГРАНИЧЕНА СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП К ВИРТУАЛЬНЫМ ПРЕДМЕТАМИ НА НАШИХ СЕРВИСАХ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ ДВЕНАДЦАТИ МЕСЯЦЕВ.
Доступ по нашему усмотрению: насколько позволяет применимое законодательство, мы можем в любое время по своему единоличному усмотрению ограничить, приостановить, изменить или прекратить ваш доступ к нашим Сервисам, не уведомляя вас об этом, в том числе если вы нарушаете или скоро нарушите любые положения настоящих Правил, если мы заподозрим вас в совершении таких действий, а также за любое фактическое или предполагаемое противозаконное или ненадлежащее использование наших Сервисов. Любое такое прекращение или приостановление доступа не повлияет на какие-либо другие права, которыми мы обладаем согласно применимому законодательству.
Ограждение от ответственности: вы обязуетесь защищать Участников стороны Dream Games по любым искам, требованиям, обвинениям, расследованиям, разбирательствам и иным спорам (далее в совокупности — "Спор"), заявленным третьими лицами в результате использования вами наших Сервисов или нарушения вами настоящих Правил. Вы также обязуетесь оградить каждого из Участников стороны Dream Games от ответственности за любые связанные с каким-либо спором убытки, задолженности, начисленные взносы, ущерб, издержки и другие расходы (включая разумные расходы на оплату услуг юристов), понесенные соответствующим Участником стороны Dream Games. Мы незамедлительно уведомим вас о любом таком Споре и предоставим вам за ваш счет помощь в разумных пределах по защите от любого такого Спора, однако отсутствие такого уведомления не освобождает вас от каких-либо обязательств по настоящим Правилам, кроме случаев, когда отсутствие уведомления причиняет вам существенный ущерб.
Исключение: ничто в настоящих Правилах не исключает и не ограничивает ответственность, возникшую в результате нашей грубой неосторожности или умышленных неправомерных действий, а также ответственность, исключение которой не допускается законом.
Использование наших товарных знаков или товарных знаков наших лицензиаров без разрешения строго запрещено. К таким товарным знакам относятся в том числе "dream games", "royal match" и "royal kingdom".
Настоящие Правила и любые споры, касающиеся их или наших Сервисов (далее — "Споры") регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Турции. Настоящий подраздел 13(A) ("Регулирующее законодательство") не применяется в тех случаях, когда он нарушает законодательство территории вашего нахождения.
B. Выбор способа разрешения Спора, если положения об арбитраже не применяются
Все Споры относятся к исключительной подсудности Центрального суда Стамбула в Турции без учета норм коллизионного права, с двумя исключениями, применяемыми к пользователям за пределами Турции: (а) если вы находитесь на территории, которая признает положения об обязательном арбитраже, то все Споры подлежат обязательному арбитражу согласно подразделу 13(C) настоящих Правил ("Разрешение Споров путем обязательного арбитража"), за исключением случаев, когда вы отказываетесь от него в соответствии с подразделом 13(C)(iii) ("Отказ от положений об арбитраже"); и (b) если положения об обязательном арбитраже и выборе места рассмотрения спора являются незаконными или не подлежащими исполнению в соответствии с законодательством территории вашего нахождения, то настоящий подраздел 13(B) ("Выбор способа разрешения Спора, если положения об арбитраже не применяются") не будет применяться к вам.
Настоящий подраздел 13(C) ("Разрешение Споров путем обязательного арбитража") также именуется "Положением об арбитраже". ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧЛИ НАСТОЯЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ И ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ОНО ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШИ ПРАВА В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СПОРА МЕЖДУ НАМИ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ОБЛАДАЕТЕ ПРАВОМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НАСТОЯЩЕГО ПОЛОЖЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С НИЖЕСЛЕДУЮЩИМ ПУНКТОМ 13(C)(iii) ("ОТКАЗ ОТ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ АРБИТРАЖЕ") .
Мы с вами соглашаемся с тем, что единственным и исключительным способом разрешения споров и Претензий является окончательный и обязательный арбитраж в соответствии с Положением об арбитраже, если только вы не откажетесь от него в соответствии с нижеследующим пунктом 13(C)(iii) ("Отказ от Положения об арбитраже"). Согласно настоящему Положению об арбитраже, термин "Претензия" охватывает любые прошлые, текущие или будущие претензии, споры или противоречия, в которых с одной стороны участвуете вы (или лица, связанные с вами или подающие Претензию через вас), а с другой — мы (или лица, связанные с нами или подающие Претензию через нас), независимо от того, когда возникла претензия, в том числе до возникновения настоящих Правил, связанные с какими-либо продуктами или сервисами, предоставленными вам нами, любым взаимодействием или общением между нами и вами, настоящими Правилами и (или) деятельностью или отношениями, которые охватывают настоящие Правила, приводят к ним или исходят из них, включая (если только положения нижеследующего подраздела 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков") не предусматривают обратного) действительность или исполнимость настоящего Положения об арбитраже, любой его части или настоящих Правил в целом. Претензии подлежат рассмотрению в арбитраже независимо от того, возникли ли они из договора, гражданско-правовой ответственности (в результате умысла или без такового), конституции, закона, общего права, принципов справедливости или по иному основанию. К Претензиям относятся вопросы, возникающие из первоначальных претензий, встречных претензий, перекрестных претензий, претензий третьих лиц и иных претензий. Обратите внимание, что вы по-прежнему обладаете правом направить Претензию в суд мелких тяжб, если она подпадает под его подсудность, до тех пор, пока такая претензия остается на рассмотрении этого суда и направляется только в индивидуальном (не групповом и не представительском) порядке. Сфера действия настоящего Положения об арбитраже должна толковаться настолько широко, насколько это возможно. К термину "Претензии" не относятся претензии и исковые требования, которые поданы или находятся на рассмотрении любого расположенного в США суда на 11 ноября 2024 года.
Настоящее Положение об арбитраже принято во исполнение сделки, касающейся международной торговли или торговли между штатами и регулируется и исполняется в соответствии с Федеральным законом об арбитраже (далее — "FAA"). Арбитр применяет материальное право, не противоречащее FAA и применяемым законам о сроках исковой давности. Арбитр применяет законодательство о сроках исковой давности территории, на которой проходит арбитражное разбирательство. Арбитр может присудить возмещение убытков и воспользоваться иными средствами судебной защиты, разрешенными применимым материальным правом, соблюдая при этом ограничения, предусмотренные настоящим Положением об арбитраже. Арбитр не обязан соблюдать правила доказывания и процессуальных действий, распространяющиеся на судебное заседание. Арбитр обязан принимать разумные меры по защите конфиденциальной информации.
Вы имеете право во всех смыслах отказаться от настоящего Положения об арбитраже, направив уведомление об отказе на почтовый адрес, указанный ниже в разделе 16 ("Уведомление по почте") в течение 45 дней после (1) даты принятия вами в электронном виде настоящих Правил или (2) даты первоначального принятия вами любых наших правил, содержащих положение об арбитраже (в зависимости от того, что наступило раньше). В уведомлении должно быть явным образом указано, что вы отказываетесь от арбитража, а также ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Уведомление должно быть подписано вами. Отказ от настоящего Положения об арбитраже другими способами не допускается. Если уведомление от отказе направлено от вашего имени третьим лицом, такое лицо должно также приложить нотариально заверенную доверенность, подтверждающую полномочия лица направить уведомление от вашего имени.
При возникновении Претензии нашей целью является понять и решить ваши проблемы, а если нам это не удалось, то предоставить вам нейтральный и недорогой способ быстрого разрешения спора. Прежде чем направить Претензию арбитру или в суд мелких тяжб, вы должны дать нам возможность разрешить любые возникшие жалобы, направив электронное письмо по адресу pre-arbitration@dreamgames.com с темой письма "Dispute Notice" ("Уведомление о споре"). Ваше Уведомление о споре должно содержать следующую информацию: (1) ваше имя, (2) адрес, (3) используемый в связи с нами адрес электронной почты при его наличии, (4) идентификатор пользователя, (5) по возможности подтверждение или другую информацию о сделке, являющейся предметом жалобы, (6) дату, (7) краткое описание сути жалобы и (8) желаемый результат (в совокупности — "Необходимая информация"). Если ваше Уведомление о споре не содержит всей Необходимой информации (или объяснения причины, по которой вы не можете ее предоставить), то Уведомление не будет иметь силы. Вы должны будете направить его повторно, прежде чем сможете инициировать против нас арбитражное производство или разбирательство в суде мелких тяжб. Это требование призвано уведомить нас о том, что у вас возникла жалоба, которую вы хотите разрешить. Если мы не разрешим вашу жалобу в течение 60 дней с даты направления Уведомления о споре, вы сможете добиваться судебной защиты согласно Положению об арбитраже.
Сторона, инициировавшая арбитражный процесс, должна выбрать в качестве арбитра Американскую арбитражную ассоциацию (далее — "AAA"). Только если AAA по какой-либо причине откажется вести арбитражное производство или не сможет его провести, вы соглашаетесь с тем, что арбитражное производство будет осуществляться Национальной организацией арбитража и медиации (далее — "NAM"). Процедура и место проведения арбитража должны соответствовать правилам и политикам выбранной арбитражной организации за исключением случаев, когда они противоречат настоящему Положению об арбитраже или закону. Вы можете получить от AAA копию текущих правил, бланков и инструкций по инициированию арбитража, связавшись с AAA следующими способами: (1) по интернету по адресу https://www.adr.org/ или (2) в письменной форме по адресу American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043 (США). Вы можете получить у NAM копии текущих правил, бланков и инструкций по инициированию арбитража на странице https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. Если это не запрещено законом, при наличии противоречий между правилами и политиками арбитражной организации и настоящим Положением об арбитраже, приоритет имеет Положение об арбитраже, если только все стороны арбитражного производства не согласились с применением правил и политик арбитражной организации. Арбитражное производство будет осуществляться одним арбитром, назначенным арбитражной организацией. Вы соглашаетесь с тем, что производство будет осуществляться на английском языке. Любые слушания будет проводиться удаленно, если только арбитр не сочтет, что права одной из сторон на справедливое разбирательство будут нарушены без очных слушаний. Если вы находитесь в США, то очные слушания будут проводиться в округе США, где вы проживаете или работаете, или в любом другом месте, на которое мы согласимся. Если вы находитесь за пределами США, такие слушания будут проводиться в округе Нью-Йорк штата Нью-Йорк, США или в любом другом месте, на которое мы согласимся. Вы соглашаетесь с тем, что при проведении очных слушаний любой наш работник, свидетель или представитель, который проживает более чем в 150 милях от места проведения очных слушаний и который участвует в них, может сделать это по телефону или видеосвязи, и его непосредственное присутствие не требуется. Мы соглашаемся с тем, что при проведении очных слушаний, если вы проживаете более чем в 150 милях от места проведения очных слушаний, вы можете участвовать в них по телефону или видеосвязи, и ваше непосредственное присутствие не требуется. Любой ваш свидетель, участвующий в слушаниях, который проживает более чем в 150 милях от места их проведения, может участвовать в них по телефону или видеосвязи, и его непосредственное присутствие не требуется. Обычно обмен информацией до слушаний ограничивается разумным представлением не защищенных тайной документов, имеющих отношение к делу. Если только арбитр не сочтет, что дополнительный способ обмена информацией необходим для обеспечения справедливости процесса, к указанным документам будут относиться только документы и сообщения, непосредственно связанные со сделками между вами и нами, являющимися предметом спора. Любые вопросы, касающиеся истребования документов, их значимости и сферы применения, определяются арбитром, и решение арбитра является окончательным. Любое арбитражное разбирательство является конфиденциальным, и ни одна из сторон не имеет права раскрывать информацию о существовании, содержимом или результатах какого-либо арбитражного разбирательства, за исключением случаев, когда это необходимо по закону или для приведения арбитражного решения в исполнение.
Каждая из сторон сама несет бремя расходов на инициирование арбитражного разбирательства, но если сумма вашей Претензии меньше 1000 долларов США, мы возместим вам стоимость пошлины за подачу заявления, если вы направите нам письменный запрос на возмещение стоимости, приложив документы, подтверждающие недостаток средств для оплаты пошлины. Если вы сможете доказать, что издержки арбитражного разбирательства являются непомерно высокими по сравнению с издержками судебного разбирательства, мы оплатим связанные с арбитражем пошлины и издержки в той мере, в какой арбитр сочтет необходимым для того, чтобы издержки арбитражного производства не были непомерно высокими по сравнению с издержками судебного разбирательства. В случае применения Тарифов AAA на услуги массового потребительского арбитража и медиации (доступных здесь) или тарифов на услуги массового арбитража другой арбитражной организации, такие тарифы будут иметь приоритет перед любыми другими положениями настоящих Правил, в той мере, в какой того требует AAA или другая арбитражная организация. Мы оплатим услуги арбитра по проведению одного дня арбитражных слушаний. Расходы на проведение слушаний, продолжительность которых превышает один день, должны оплачиваться стороной, потребовавшей их проведения, если только иное не установлено законом или решением арбитра или если вы попросили нас оплатить их и мы согласились сделать это. Каждая из сторон самостоятельно оплачивает услуги своих юристов, экспертов и свидетелей, а также подготовку и представление доказательств арбитру, если только иное не установлено законом. Если законом вам предоставлено право на возмещение каких-либо из этих издержек, это право применяется в арбитражном производстве, несмотря на любые положения настоящих Правил об обратном.
В течение 30 дней после вынесения арбитром окончательного решения любая из сторон может обжаловать решение перед коллегией из трех арбитров в соответствии с правилами арбитражной организации. В случае такого обжалования противная сторона может подать встречную апелляцию в течение 30 дней после обжалования. Коллегия заново пересмотрит все обжалуемые положения окончательного решения. Расходы на обжалование и его процедура регулируется настоящим Положением об арбитраже и правилами арбитражной организации, так же как и первоначальное арбитражное разбирательство. Решение арбитра, которое не подвергалось обжалованию, и решение апелляционной коллегии являются окончательными и обязательными, за исключением прав на обжалование, предусмотренных Федеральным законом об арбитраже. Такие решения могут быть приведены в исполнение любым судом надлежащей подсудности.
МЫ С ВАМИ СОГЛАШАЕМСЯ С ТЕМ, ЧТО АРБИТРАЖНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО НЕ ДОЛЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НА ГРУППОВОЙ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОЙ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОЙ ОСНОВЕ (В ТОМ ЧИСЛЕ ЧАСТНЫМ ПОВЕРЕННЫМ В ИНТЕРЕСАХ ДРУГИХ ЛИЦ), ДАЖЕ ЕСЛИ ПРЕТЕНЗИЯ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ПРЕДМЕТОМ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА БЫЛИ ЗАЯВЛЕНЫ (ИЛИ МОГУТ БЫТЬ ЗАЯВЛЕНЫ) В СУДЕ В КАЧЕСТВЕ ГРУППОВОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА. Арбитр имеет право подтвердить права и обязанности сторон, вынести судебный запрет, как окончательный, так и в форме обеспечительных мер, только в пользу нас с вами лично и только в той мере, в которой это необходимо для предоставления необходимого средства правовой защиты, не затрагивающего других наших пользователей. Ничто в настоящих Правилах не запрещает вам добиваться в суде запрета на деятельность публичного характера независимо от арбитражного производства, и любое такое заявление не будет считаться несоответствующим соглашению об арбитраже или отказом от права на рассмотрение индивидуальных претензий в порядке арбитража. Мы с вами соглашаемся с тем, что любые иски о возмещении убытков и (или) любое иное средство правовой защиты, кроме судебного запрета на деятельность публичного характера, должны быть сначала рассмотрены в арбитраже, а все иски, направленные на вынесение судебного запрета на деятельность публичного характера, должны рассматриваться в суде только после рассмотрения в арбитраже всех подлежащих арбитражному разбирательству Претензий, и любые иски или части исков, направленные на вынесение судебного запрета на деятельность публичного характера, должны быть приостановлены до получения результатов арбитражного разбирательства в соответствии с разделом 3 Федерального закона об арбитраже. Если вы подадите в суд иск с требованием о вынесении запрета на деятельность публичного характера, не выполнив требования об обязательном неформальном разрешении споров или соглашения об арбитраже, вы отказываетесь от права требовать возмещения убытков от нас или наших зависимых компаний в связи с любыми Претензиями, регулируемыми настоящими Правилами. Ни одна из сторон арбитражного разбирательства не имеет права присоединиться к нему, объединить претензии или иным образом подать претензию в интересах двух или более физических лиц или несвязанных друг с другом юридических лиц в рамках одного арбитражного разбирательства, если только все стороны не согласились на это в письменной форме. Согласно Дополнительным правилам AAA для массового арбитража (или если арбитражное разбирательство осуществляется NAM, согласно Дополнительным правилам и процедурам разрешения споров по множественным делам) или по ходатайству одной или нескольких заинтересованных сторон, после предоставления всем прочим заинтересованным сторонам возможности высказаться арбитр, включая любого процессуального или процедурного арбитра, может по своему усмотрению cкоординировать несколько арбитражных производств, начатых в соответствии с настоящим Положением об арбитраже, для того, чтобы повысить эффективность представления доказательств и избежать непоследовательных решений. Во избежание неопределенности любая координация, предусмотренная предыдущим предложением, будет ограничена только ожидающими рассмотрения арбитражными делами, инициированными в соответствии с настоящим Положением об арбитраже, и арбитр не может рассматривать какие-либо дела представительского или группового арбитража. Все стороны сохраняют право на проведения индивидуальных слушаний. Процессуальный или процедурный арбитр может по своему усмотрению определить, что любое массовое арбитражное разбирательство должно сначала осуществляться путем рассмотрения и принятия решений по ограниченному числу образцовых дел с последующей процедурой медиации, перед тем как будут поданы дополнительные требования о проведении арбитража. Для ускорения процесса рассмотрения образцовых дел арбитр может запретить подачу дополнительных требований о проведении арбитража или приказать, чтобы такие требования не принимались до завершения слушаний по образцовым делам и процедуры медиации. В случае принятия запрета на подачу дополнительных требований о проведении арбитража или на принятие таких требований арбитражной организацией, течение срока давности по претензиям об арбитраже, которые не могут быть поданы в результате такого запрета, будет приостановлено до его окончания, а продолжительность такого запрета не должна превышать один год. Если только все стороны арбитражного разбирательства не договорились об обратном в письменной форме, арбитражное решение устанавливает права и обязанности указанных в нем лиц только в объеме поданных в арбитраж претензий. Оно (a) не устанавливает права, обязанности или интересы каких-либо еще лиц и не касается их Претензий; и (b) не выносится в пользу кого-либо, кроме указанных в нем лиц. Решения, вынесенные по итогам слушаний образцовых дел, не являются обязательными для остальных истцов и не создают прецедент для других разбирательств. Арбитражные организации и арбитры не имеют права изменять настоящий пункт 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков"), отказаться соблюдать его или обеспечить его исполнение, а любая попытка совершить указанные действия на основании правил, политик, арбитражного решения или по иным основаниям является недействительной и не подлежащей исполнению. Любое оспаривание действительности запрета на проведение арбитража на групповой, представительской или коллективной основе, установленного в настоящем пункте 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков"), должно рассматриваться исключительно судом, а не арбитражной организацией или арбитром.
Настоящее Положение об арбитраже сохраняет силу после расторжения настоящего Соглашения. Если какая-либо часть настоящего Положения об арбитраже, за исключением запрета на подачу в арбитраж групповых и коллективных исков, установленного пунктом 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков"), будет признана недействительной или не подлежащей исполнению, оставшиеся части настоящего Положения об арбитраже сохраняют силу. В случае принятия окончательного судебного решения о том, что применимое законодательство запрещает применение настоящего Положения об арбитраже в отношении конкретного положения или требования о защите прав, то только такое требование или положение будет отделено от настоящего Положения об арбитраже и может быть подано в суд. Если заявление о проведении арбитража подано на групповой, представительской или коллективной основе, и ограничения в отношении такого производства, установленные пунктом 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков"), окончательным решением суда признаны не подлежащими исполнению в соответствии с последним предложением пункта 13(C)(viii) ("Отказ от групповых исков"), арбитражное разбирательство проводиться не будет. Признание каких-либо положений настоящего документа недействительными ни при каких обстоятельствах не дает арбитру права рассматривать Претензии или выносить решения, не предусмотренные настоящим Положением об арбитраже.
В той мере, в которой это допускается применимым законодательством, мы с вами отказываемся от права на суд присяжных. Иски, находящиеся на рассмотрении любого суда США на 11 ноября 2024 года, не подпадают под действие данного отказа от суда присяжных.
СТОРОНЫ ПРИЗНАЮТ, ЧТО ОНИ ОБЛАДАЮТ ПРАВОМ НА РАССМОТРЕНИЕ ИХ ПРЕТЕНЗИЙ В СУДЕ ПЕРЕД СУДЬЕЙ ИЛИ ПРИСЯЖНЫМИ, НО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЭТОГО ПРАВА, ЕСЛИ КАКАЯ-ЛИБО ИЗ СТОРОН РЕШИТ ПЕРЕДАТЬ СПОР В АРБИТРАЖ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ ПОЛОЖЕНИЕМ ОБ АРБИТРАЖЕ. НАСТОЯЩИМ СТОРОНЫ СОЗНАТЕЛЬНО И ДОБРОВОЛЬНО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ СВОЕГО ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ТАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ В СУДЕ ПЕРЕД СУДЬЕЙ ИЛИ ПРИСЯЖНЫМИ В СЛУЧАЕ ВЫБОРА ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН ПЕРЕДАТЬ СПОР В АРБИТРАЖ.
Если по какой-либо причине суд соответствующей юрисдикции сочтет какие-либо положения или условия настоящих Правил не подлежащими исполнению, за исключением случаев, установленных пунктом 13(C)(ix) ("Автономность Положения об арбитраже и сохранение юридической силы"), это не затрагивает остальные положения и условия, которые продолжают действовать в полном объеме.
Мы не несем ответственность за любые задержки исполнения или ненадлежащее исполнение, обусловленные причинами или обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая любые стихийные бедствия, войны, теракты, беспорядки, эмбарго, акты органов гражданского или военного руководства, пожары, наводнения, аварии, пандемии, забастовки или нехватку транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.
Чтобы связаться с нами в связи с настоящими Правилами, вы должны направить нам письменное уведомление или письмо заказным почтовым отправлением, оплаченным почтовым отправлением или любой курьерской службой, гарантирующей доставку, по следующему адресу:
Компании Dream Games Teknoloji Anonim Şirketi Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye (Турция)
ПОЛЬЗУЯСЬ НАШИМ СЕРВИСАМИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧЛИ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА И ОБЯЗУЕТЕСЬ ИХ СОБЛЮДАТЬ.