Privacy Policy di Dream Games

Termini di servizio
Privacy Policy
Italiano

Data di entrata in vigore: 11 novembre 2024

1. INTRO

Noi, Dream Games Teknoloji Anonim Şirketi , siamo una società tecnologica che progetta, sviluppa e gestisce giochi per mobile. Con la presente Privacy Policy, illustriamo come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo i dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web, le pubblicità online e i giochi per dispositivi mobili (collettivamente, i nostri "Servizi"). La presente Privacy Policy non si applica ad altri dati che raccogliamo, come ad esempio i dati raccolti offline, dai candidati a posizioni lavorative o dai dipendenti.

Se l'utente risiede in California, è pregato di consultare anche la nostra Informativa Supplementare sulla Privacy dei Consumatori per la California. Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera (collettivamente, "SEE+"), è pregato di consultare anche la nostra Informativa Supplementare sulla Privacy per lo SEE+. Se l'utente risiede in Corea del Sud, è pregato di consultare anche la nostra Informativa Supplementare sulla Privacy per la Corea. Se l'utente risiede in Turchia, è pregato di consultare anche la nostra Informativa supplementare sulla Privacy per la Turchia.

In caso di dubbi sulla comunicazione di dati o sul loro utilizzo come descritto nella presente Privacy Policy, si prega di consultare la Sezione 6 (Controllo delle Informazioni) e la Sezione 7 (Richieste di Esercizio dei Diritti sulla Privacy) della presente Privacy Policy, oppure di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo privacy@dreamgames.com.

2. QUALI TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LI RACCOGLIAMO

Dati Personali raccolti direttamente dall'utente

Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali dall'utente, a seconda di come utilizza i nostri Servizi e di dove si trova:

  • Informazioni di contatto, tra cui il paese o la regione, il nome, il cognome, l'indirizzo e-mail o il nome utente.
  • Contenuti Generati dall'utente, compresi i file, i documenti, i video, le immagini, i dati o le informazioni che l'utente sceglie di caricare o trasmettere attraverso le comunicazioni con noi o l'uso dei nostri Servizi.
  • Informazioni sul profilo e sul Gioco, come il nome sullo schermo, l'avatar o l'immagine del profilo dell'utente; i suoi progressi nel gioco, i punteggi, i risultati e i pagamenti (ivi incluso anche ciò per cui l'utente ha pagato, quando e quanto ha pagato); i concorsi a cui partecipa; i dettagli su come e quando utilizza i nostri Servizi; e le informazioni sulla sua appartenenza e partecipazione a squadre sui nostri Servizi, compresi i messaggi inviati nel forum della sua squadra.
  • Informazioni di Sondaggio, compresi i feedback e le valutazioni fornite dall'utente in relazione ai nostri Servizi.
  • Inferenze, come le informazioni generate dall'uso dei nostri Servizi, che riflettono previsioni sui suoi interessi e preferenze.
  • Informazioni sui Genitori, compreso l'indirizzo e-mail del genitore e il PIN da creare, solo se si attivano le impostazioni di controllo parentale nei nostri Servizi.

Informazioni Raccolte Automaticamente

A seconda dei Servizi con cui l'utente interagisce e la posizione, possiamo raccogliere e trattare automaticamente le seguenti tipologie di dati personali:

  • Dati Analitici, tra cui un ID utente associato a dettagli sull'utilizzo e l'interazione con i nostri giochi, la pubblicità e altri Servizi; dati su eventi e conversioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi; informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri Servizi; l'indirizzo del protocollo Internet ("IP"); la cronologia di navigazione e le interazioni con il nostro sito web; il sistema operativo e la versione; la tipologia e la versione del browser Internet e altri dettagli relativi alle prestazioni dei nostri Servizi sul dispositivo dell'utente, compresi i registri degli arresti anomali e le informazioni diagnostiche (come la durata della batteria, il tempo di caricamento, la latenza, il framerate o altri dati diagnostici tecnici);
  • Dati del Dispositivo, compresi gli ID univoci persistenti e non persistenti del dispositivo, l'Identificatore per gli Inserzionisti ("IDFA") su iOS, l'ID pubblicitario di Google su Android, l'Identificatore per i Venditori ("IDFV") su iOS, l'ID del set di app su Android e l'ID del centro giochi;
  • Dati di Localizzazione, compresa la posizione dell'utente in base all'indirizzo del protocollo Internet ("IP"); e
  • Informazioni Commerciali, come prodotti e servizi per cui l'utente ha pagato, o che ha ottenuto o ha preso in considerazione, o altre storie o abitudini di consumo dell'utente;

Dati Personali raccolti da Terzi

La maggior parte dei dati personali che raccogliamo su l'utente proviene direttamente da l'utente stesso quando gioca ai nostri giochi o interagisce con i nostri Servizi. Tuttavia, possiamo anche raccogliere dati personali da terzi nelle seguenti circostanze:

  • Social Media: Quando l'utente interagisce con i nostri Servizi attraverso vari social network, ad esempio quando mette "Mi piace" alla nostra pagina ufficiale su Facebook o ci segue, o condivide i contenuti della nostra pagina ufficiale su Google, Facebook, X o altri social network, potremmo ricevere alcune informazioni su l'utente. I dati che riceviamo dipendono dalle impostazioni sulla privacy del social network e possono includere il nome, l'immagine del profilo e l'elenco degli amici. Prima di rendere pubblici i dati personali dell'utente e/o di collegare o connettere l'account su un servizio ad altri servizi, l'utente è tenuto sempre a controllare e, se necessario, regolare le sue impostazioni sulla privacy su siti web, social network e servizi di terzi.
  • Marketplace di App: Quando l'utente scarica le nostre applicazioni per mobile o effettua pagamenti in-app attraverso l'App Store di Apple, Google Play o altri marketplace di app, riceviamo dati personali sul dispositivo, sull'account e sui pagamenti dell'utente. Non abbiamo accesso ai dati della carta di credito o del conto bancario dell'utente quando effettua pagamenti in-app attraverso questi marketplace. I dati personali che riceviamo da queste società terze dipendono dalle impostazioni sulla privacy dell'utente.
  • Informazioni che riceviamo dai servizi di autenticazione che l'utente collega al nostro Servizio: Alcune parti dei nostri Servizi possono consentire all'utente di accedere tramite un social network o un servizio di autenticazione di terze parti, come Facebook, Google e Apple. Questi servizi autenticheranno l'identità dell'utente e gli offriranno la possibilità di condividere con noi alcuni dati personali, che potrebbero includere il nome, l'indirizzo e-mail e l'ID utente associato alla terza parte, l'immagine del profilo e, nel caso di Facebook, i nomi e gli avatar dei suoi amici di Facebook che stanno già giocando ai nostri giochi. I dati che riceviamo dipendono dalle politiche della terza parte e dalle impostazioni sulla privacy dell'utente sul sito della terza parte. Se disponibile, l'utente potrà anche vedere quali amici stanno giocando allo stesso gioco e i loro progressi (e loro potranno vedere l'utente e i suoi progressi) o accedere ad altre funzionalità che mettiamo a disposizione nei nostri giochi e in altri Servizi, come invitare gli amici a giocare. L'utente può scegliere di non permetterci di accedere al suo indirizzo e-mail nella finestra di dialogo di Facebook che viene visualizzata la prima volta che associa il suo account Facebook al suo profilo Dream Games.

L'accesso con Facebook non ci consentirà di pubblicare nulla sulla pagina dell'utente senza il suo permesso e non riceveremo alcuna informazione sui suoi amici di Facebook che non giocano ai nostri giochi. Se l'utente non desidera che i suoi amici di Facebook possano vedere i suoi progressi nei nostri giochi, è possibile evitarlo scollegando il proprio account Facebook dai nostri giochi e aggiornando i permessi dell'app dalle impostazioni di Facebook. Se l'utente sceglie di non collegare il proprio profilo Dream Games all'account Facebook, Google o Apple, i dati personali che raccogliamo quando l'utente gioca ai nostri giochi saranno collegati a un ID utente generato casualmente piuttosto che a informazioni che potrebbero identificarlo direttamente, ma raccoglieremo identificatori a livello di dispositivo e altre informazioni associate a tali identificatori descritte sopra. Raccomandiamo all'utente di leggere la Privacy Policy di Facebook e di rivedere di tanto in tanto le sue impostazioni sulla privacy per assicurarsi di comprendere appieno le modalità di condivisione dei suoi dati su Facebook.

  • Altre fonti: Possiamo anche raccogliere dati personali da fonti pubblicamente disponibili, da terze parti che ottengono il previo consenso dell'utente per inviarci i suoi dati personali, o attraverso transazioni come fusioni e acquisizioni.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Possiamo utilizzare i dati personali dell'utente per le seguenti finalità, a seconda di come l'utente interagisce con i nostri Servizi e la sua posizione:

  • per consentirci di personalizzare il profilo di gioco dell'utente, di fornire i nostri giochi (compresi gli elementi sociali dei nostri giochi, come il gioco di squadra e le competizioni), di assicurarci che i servizi per i quali l'utente ha pagato siano attivati nei giochi e di fornire assistenza all'utente se ne ha bisogno;
  • per consentirci di ottimizzare i nostri giochi per l'utente e per il dispositivo che sta utilizzando, nonché per fornire eventi, offerte e promozioni personalizzate all'interno del gioco;
  • per gestire la nostra organizzazione e le nostre operazioni quotidiane;
  • per verificare l'identità dell'utente e il diritto a prodotti o servizi quando ci contatta o accede ai nostri Servizi;
  • per richiedere la partecipazione dell'utente ai nostri sondaggi sulla nostra organizzazione, sulle organizzazioni con cui collaboriamo e sui nostri Servizi;
  • per contribuire a mantenere la sicurezza, la protezione e l'integrità delle nostre proprietà e dei nostri Servizi, delle nostre risorse tecnologiche e della nostra attività;
  • per gestire, migliorare e ottimizzare i nostri giochi e altri Servizi;
  • per personalizzare i nostri Servizi, comprendere i nostri utenti e le loro preferenze per migliorare l'esperienza e il piacere dell'utente nell'utilizzo dei nostri Servizi e migliorare l'esperienza dei nostri utenti;
  • per fornire l'accesso a determinate aree, funzionalità e caratteristiche dei nostri Servizi, comprese le funzioni sociali e le competizioni multigiocatore;
  • per comunicare con l'utente in merito a informazioni relative ai Servizi, tra cui conferme, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
  • per consentire ai giocatori di comunicare tra loro nei giochi o sui nostri account di social media;
  • per rispondere ai commenti dell'utente e alle sue richieste e per fornire servizi di assistenza ai clienti;
  • per prevenire attività potenzialmente proibite o illegali, tra cui imbrogli o frodi, e per proteggere i nostri giocatori;
  • per misurare l'interesse nei confronti dei nostri Servizi;
  • per garantire il controllo di qualità interno;
  • per consentirci di rispettare le leggi che ci riguardano, per prevenire frodi, per garantire il rispetto dei nostri Termini di Servizio o, se necessario, per difendere, esercitare o stabilire i nostri diritti legali, compresi i nostri diritti ai sensi dei nostri Termini di Servizio;
  • per attivare, verificare e rendere effettive le impostazioni del controllo parentale;
  • per adempiere agli obblighi e ai requisiti contrattuali e legali;
  • per fornire assistenza attraverso i nostri canali di servizio clienti quando richiesto;
  • per condurre ricerche interne e analisi;
  • valutare e concludere una riorganizzazione, una ristrutturazione, una fusione, un'acquisizione o una vendita o un trasferimento totale o parziale della nostra attività o dei nostri beni ("Operazione Commerciale"), e
  • per svolgere le attività di marketing descritte nella presente Privacy Policy.

4. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Possiamo divulgare i dati personali alle seguenti tipologie di terze parti e nelle circostanze sotto indicate.

  • Altri utenti della comunità online dell'utente: Se l'utente partecipa a una delle nostre comunità online o invia un regalo virtuale di oggetti virtuali ad altri utenti sui nostri Servizi, possiamo divulgare le informazioni del suo profilo pubblico ad altri membri della comunità online, compresi il suo nome utente, l'immagine del profilo o l'avatar, i punteggi e risultati nel gioco dell'utente, gli oggetti regalati e qualsiasi altra informazione che sceglie di fornire o rendere pubblica.
  • Concorsi, lotterie e sondaggi : Possiamo divulgare i dati personali dell'utente a terzi che ci assistono nella realizzazione dei nostri concorsi, lotterie o sondaggi e nell'elaborazione delle risposte.
  • Fornitori di Servizi: Possiamo divulgare i dati personali dell'utente a fornitori di servizi. Le tipologie di fornitori di servizi (responsabili del trattamento) a cui affidiamo i dati personali includono società che (i) ci forniscono servizi informatici e correlati; (ii) ci assistono nelle attività di assistenza clienti; (iii) forniscono servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare i nostri Servizi; e (iv) forniscono qualsiasi attività di supporto in relazione ai nostri Servizi. Abbiamo stipulato contratti appropriati con i fornitori di servizi che vietano loro di utilizzare o condividere i dati personali se non nella misura in cui ciò è necessario per eseguire i servizi contrattuali per nostro conto o per conformarsi ai requisiti legali applicabili.
  • Divulgazione per Proteggere i nostri Dritti, i diritti dell'utente o i diritti di terzi (ad esempio, come richiesto dalla legge e divulgazioni simili): Possiamo accedere, conservare e divulgare i dati personali dell'utente a terzi, come consulenti legali e autorità preposte all'applicazione della legge, se riteniamo che ciò sia necessario o appropriato: (i) per ottemperare alle richieste delle forze dell'ordine o della sicurezza nazionale e ai procedimenti legali, come ad esempio un ordine del tribunale o una citazione in giudizio; (ii) per rispondere alle richieste dell'utente; (iii) per proteggere la proprietà, la sicurezza e i diritti dell'utente o i nostri o quelli di terzi; (iv) per far rispettare le nostre politiche o i nostri contratti; (v) per riscuotere gli importi a noi dovuti; (vi) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a un'indagine o a un procedimento per attività illegali sospette o effettive; (vii) in relazione all'istituzione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali; o (viii) se, in buona fede, riteniamo che la divulgazione sia altrimenti necessaria o consigliabile.
  • Reti Pubblicitarie e Partner Pubblicitari: Collaboriamo con reti pubblicitarie e partner pubblicitari di terze parti per fornire pubblicità e contenuti personalizzati su siti web e servizi che non gestiamo e su altri dispositivi. Queste parti possono raccogliere informazioni direttamente da un browser o da un dispositivo quando un individuo visita i nostri Servizi attraverso i cookie o altre tecnologie di raccolta dati. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire e informare della nostra pubblicità mirata, nonché per fornire servizi legati alla pubblicità, quali reportistica, attribuzione, analisi e ricerche di mercato. Per ulteriori informazioni, si prega l'utente di consultare la Sezione 5 (Pubblicità Mirata). Ove consentito dalle leggi vigenti, possiamo anche divulgare i dati personali ai nostri partner pubblicitari per aiutarli a inviare all'utente informazioni che riteniamo possano essere di suo interesse.
  • Con il consenso dell'utente: Possiamo divulgare i dati personali di un individuo a determinate terze parti o pubblicamente con il suo consenso o la sua indicazione. Ad esempio, con il consenso o le indicazioni di un individuo, possiamo pubblicare la sua testimonianza sui nostri siti web o su altri Servizi.
  • Cessione di Attività e Cambio di Controllo: Possiamo divulgare i dati personali a potenziali acquirenti delle nostre attività commerciali e ai loro rappresentanti ai fini della valutazione e della stipula di Transazioni Commerciali.

5. PUBBLICITÀ MIRATA

Ci affidiamo a reti pubblicitarie di terze parti e ad altri fornitori di tecnologia pubblicitaria ("Fornitori AdTech") per servire annunci online mirati agli utenti di siti web, giochi e servizi online di altre società. Questi annunci sono mirati agli utenti che noi o i nostri Fornitori AdTech riteniamo possano essere interessati ai nostri Servizi. Per consentire questi annunci mirati, possiamo divulgare ai nostri Fornitori AdTech le seguenti tipologie di dati personali sui giocatori dei nostri giochi per mobile e sugli spettatori dei nostri annunci:

  • Identificatore per gli Inserzionisti (IDFA) e Google Advertising ID
  • Indirizzo IP
  • Quali dei nostri servizi sono stati utilizzati
  • Data e ora in cui sono stati utilizzati i nostri Servizi
  • Interessi presunti.

I nostri Fornitori AdTech utilizzano queste informazioni per rendere gli annunci online visualizzati dagli utenti più pertinenti ai loro interessi e per fornire servizi legati alla pubblicità, quali reportistica, attribuzione, analisi e ricerche di mercato. I nostri Fornitori AdTech combinano i dati personali da noi divulgati con i dati che possono aver raccolto sugli stessi individui altrove, ad esempio quando questi ultimi utilizzano altri siti web e servizi online che si appoggiano agli stessi Fornitori AdTech. La presente Privacy Policy non si applica alla raccolta e all'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte dei nostri Fornitori AdTech. Per ulteriori informazioni, si consiglia di consultare le informative sulla privacy dei nostri Fornitori AdTech. Un elenco dei nostri Fornitori AdTech e delle loro privacy policy è disponibile qui.

6. IL CONTROLLO SULLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE

L'utente può controllare in vari modi le modalità di trattamento dei dati personali da parte dei nostri Servizi.

Cancellare o Resettare i nostri Servizi: Se l'utente cancella i nostri giochi dal suo dispositivo mobile, non raccoglieremo più dati personali attraverso i nostri giochi sul suo dispositivo mobile e tutti i dati associati ai nostri Servizi memorizzati sul suo dispositivo (che potrebbero includere i suoi progressi di gioco) potrebbero essere cancellati. Tuttavia, possiamo ancora trattare i dati personali raccolti dall'utente prima che questi cancellasse i nostri giochi dal suo dispositivo mobile. È inoltre possibile reimpostare il proprio identificativo pubblicitario mobile utilizzando il telefono, nel qual caso l'utente apparirà a noi e ai nostri partner pubblicitari come un nuovo utente non associato ad alcuna attività o dato precedente.

Disattivazione dell'Account: Se l'utente desidera disattivare completamente il suo account, può dissociare il suo account Facebook dai nostri giochi per mobile e cancellare i nostri giochi dai suoi dispositivi mobili. Si prega di notare che se l'utente disattiva completamente il proprio account, tutti i suoi progressi nei nostri giochi ed eventuali oggetti virtuali non spesi andranno persi e potremmo non essere in grado di ripristinarli in futuro. Potremmo comunque trattare i dati personali raccolti prima della disattivazione dell'account.

Modificare l'accesso dei nostri Servizi alle informazioni del Dispositivo: L'utente può controllare l'accesso dei nostri Servizi alle informazioni del suo dispositivo attraverso l'applicazione "Impostazioni" del suo dispositivo. Ad esempio, è possibile revocare l'autorizzazione ai nostri Servizi per l'accesso ai dispositivi di rete e ai dati sulla posizione e per l'integrazione con altre applicazioni.

Disattivare le Notifiche Push: Se l'utente attiva le nostre notifiche push a livello del proprio dispositivo, potremmo occasionalmente inviargli notifiche push attraverso le nostre applicazioni mobili con aggiornamenti di gioco, punteggi elevati e altri avvisi che potrebbero essere di suo interesse. L'utente può in qualsiasi momento rinunciare a ricevere questo tipo di comunicazioni modificando le relative impostazioni sul proprio dispositivo mobile.

Pubblicità Mirata:

  • Se l'utente risiede nello SEE, nel Regno Unito, in Svizzera, in Turchia o in Corea del Sud, chiediamo il suo consenso a intraprendere le attività pubblicitarie mirate descritte nella Sezione 5 (Pubblicità Mirata) al primo avvio dei nostri giochi. Se l'utente acconsente, potrà in seguito revocare il proprio consenso in qualsiasi momento andando su Impostazioni > Termini e privacy.
  • Se l'utente risiede negli Stati Uniti d'America, può rinunciare alle attività pubblicitarie mirate descritte nella Sezione 5 (Pubblicità Mirata) andando su Impostazioni > Termini e privacy. Se l'utente rinuncia alla pubblicità mirata, potrebbe continuare a vedere annunci per i nostri prodotti e Servizi, ma tale pubblicità non sarà mirata utilizzando i suoi dati personali.
  • L'utente può anche scegliere di impedire che l'identificatore di annunci del suo dispositivo venga utilizzato per la pubblicità basata sugli interessi, oppure può reimpostare l'identificatore di annunci del suo dispositivo modificando le impostazioni dello stesso. Le impostazioni variano da dispositivo a dispositivo, ma di solito si trovano sotto "privacy" o "annunci" nelle impostazioni del dispositivo.
  • Per aggiornare le preferenze pubblicitarie con Facebook, l'utente dovrà accedere al proprio account su Facebook e aggiornare le sue impostazioni.

Trasmettere una Richiesta di Esercizio dei Diritti sulla Privacy: L'utente può avere diritti alla privacy in base alle leggi che si applicano a lui o a noi. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trasmissione di una richiesta di esercizio dei diritti alla privacy, consultare la sezione seguente.

7. RICHIESTE DI ESERCIZIO DEI DIRITTI ALLA PRIVACY

A seconda delle leggi sulla privacy che si applicano all'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte nostra, è possibile che vi siano alcuni o tutti i seguenti diritti alla privacy:

  • Accesso ai dati personali: L'utente può avere il diritto di accedere ai propri dati personali da noi utilizzati.
  • Correzione o cancellazione dei dati personali: L'utente ha il diritto di chiederci di correggere o completare i suoi dati personali se questi sono errati o incompleti. L'utente ha inoltre il diritto di chiederci di cancellare i suoi dati personali qualora si verifichino determinate condizioni.
  • Limitazione del trattamento dei dati personali: L'utente può avere il diritto di chiederci di limitare l'uso dei suoi dati personali in presenza di determinate condizioni.
  • Obiezione al trattamento dei dati personali: L'utente può avere il diritto di opporsi a determinati usi dei suoi dati personali da parte nostra quando si applicano determinate condizioni.
  • Portabilità dei dati personali: L'utente può avere il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e comunemente utilizzato, in modo da poterli utilizzare con un'altra società quando si applicano determinate condizioni.
  • Diritto di opt-out:
    • Pubblicità mirata: Se l'utente gioca ai nostri giochi, possiamo utilizzare i suoi dati personali per scopi pubblicitari mirati, come descritto nella sezione 5 di cui sopra. Se l'utente risiede in alcuni Stati degli Stati Uniti (tra cui California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia), ha o avrà a stretto giro il diritto di rinunciare all'utilizzo dei suoi dati personali per questi scopi pubblicitari mirati. L'utente può rinunciare all'utilizzo dei propri dati personali nel gioco andando su Impostazioni > Termini e privacy.   
    • Vendita: Alcune leggi che si applicano al trattamento dei dati personali da parte nostra qualificano come "vendita" di dati personali alcune delle nostre divulgazioni di dati personali ai nostri Fornitori AdTech. L'utente può avere il diritto di chiederci di non vendere i suoi dati personali a terzi.
  • Diritto alla non discriminazione: L'esercizio di questi diritti può comportare il diritto a non ricevere un trattamento discriminatorio. Tuttavia, si noti che se l'esercizio di questi diritti limita la nostra capacità di trattare i dati personali (come nel caso di una richiesta di cancellazione), potremmo non essere più in grado di fornire all'utente i nostri prodotti e servizi o di impegnarci con l'utente nello stesso modo.
  • Diritto di ricorso: Se rifiutiamo di dare seguito a una richiesta di esercizio di uno dei diritti sopra elencati, l'utente può avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione. In questi casi, comunicheremo all'utente le ragioni per cui abbiamo rifiutato la richiesta e le istruzioni per impugnare la decisione.
  • Diritto di revocare il consenso: In alcune circostanze richiediamo il consenso dell'utente al trattamento dei suoi dati personali. In questi casi, se l'utente ci fornito il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità dell'uso dei dati personali da parte nostra prima della revoca.

Per presentare una richiesta di esercizio dei propri diritti alla privacy, è possibile contattarci con qualsiasi metodo descritto nella sezione Contattaci di seguito. Nella richiesta, si prega di descrivere quali diritti si stanno esercitando e in che modo si desidera ricevere assistenza. Potremmo aver bisogno di richiedere all'utente informazioni specifiche per aiutarci a verificare la sua identità e che abbia il diritto di richiedere ciò che si sta richiedendo. Si tratta di misure di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli o che non vengano trattati in altro modo non autorizzato. Potremmo anche contattare l'utente per chiedergli ulteriori informazioni sulla sua richiesta per chiarirne la portata e accelerare la nostra risposta. Risponderemo alle richieste di esercizio dei diritti alla privacy in base alle leggi vigenti.

8. BAMBINI

Non intendiamo né raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età pari o inferiore a 12 anni. Se un bambino di 12 anni o di età inferiore ci ha fornito dati personali, invitiamo il genitore o il tutore del bambino a contattarci per richiedere la rimozione dei dati personali dai nostri sistemi. Se l'utente ritiene che possiamo avere informazioni da o su bambini, è pregato di contattarci.

Se l'utente ha un'età superiore ai 12 anni ma inferiore ai 18 (o alla maggiore età nella propria giurisdizione, se questa è superiore ai 18), deve chiedere al proprio genitore o tutore legale di leggere la presente Privacy Policy, poiché non è consentito utilizzare i nostri Servizi senza l'autorizzazione del proprio genitore o tutore legale. I genitori possono attivare o disattivare la chat, i pagamenti in-app e alcune altre funzioni attraverso l'impostazione del controllo parentale nel menu "Impostazioni". Una volta attivato il controllo parentale, queste funzioni non possono essere modificate senza una password preimpostata. Se veniamo a conoscenza che un utente non ha ancora raggiunto la maggiore età, possiamo modificare il modo in cui utilizziamo i suoi dati personali per conformarci alle leggi vigenti.

9. SICUREZZA

Adottiamo misure fisiche, tecniche, elettroniche e procedurali volte a proteggere i dati personali da trattamenti non autorizzati, tra cui firewall, tecnologie di crittografia dei dati, protocolli interni di sicurezza dei dati e accordi di protezione e trattamento dei dati con le organizzazioni che ricevono i dati personali dell'utente da noi. Tuttavia, nessun server, computer o rete o sistema di comunicazione o trasmissione di dati su Internet può essere garantito come sicuro al 100%. Di conseguenza, pur impegnandoci a proteggere i dati personali dell'utente, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza dei dati personali che ci trasmette o che utilizza attraverso i nostri Servizi.

10. SITI WEB DI TERZI

I nostri Servizi possono includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Ad eccezione dei casi in cui pubblichiamo, colleghiamo o adottiamo espressamente o facciamo riferimento alla presente Privacy Policy, questa Privacy Policy non si applica a, e non siamo responsabili per, le pratiche relative ai dati personali dei siti web e dei servizi online di terzi o le pratiche di altri terzi. Per conoscere le pratiche relative ai dati personali di terzi, si prega di visitare le rispettive Informative sulla Privacy.

11. CONSERVAZIONE

Conserviamo i dati personali dell'utente solo se necessario per le finalità per le quali i dati personali sono trattati o per obblighi di legge. La durata della conservazione dei dati personali dipende dalle finalità per i quali vengono raccolti e utilizzati e dalla necessità di conservarli per ottemperare alle leggi applicabili (anche per soddisfare requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione), per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o per rendere i dati disponibili a giudici e tribunali o alle autorità pubbliche competenti. Una volta che i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, li cancelleremo.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Potremmo aggiornare la presente Privacy Policy di tanto in tanto e pubblicheremo la Privacy Policy aggiornata su questa pagina. Quando apporteremo modifiche alla presente Privacy Policy, modificheremo la data all'inizio della stessa. In caso di modifiche sostanziali alla presente Privacy Policy, informeremo i singoli individui tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica registrato, tramite pubblicazione in evidenza sui nostri Servizi o tramite altri canali di comunicazione appropriati. Qualsiasi nuova policy sarà efficace a partire dalla data di pubblicazione da parte nostra.

13. CONTATTACI

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy, sulle attività di trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti ai sensi delle leggi sulla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@dreamgames.com.

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Indirizzo: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul / Türkiye

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