Conditions de service & Politique de confidentialité
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DREAM GAMES
Date de prise d’effet : 7 Mars 2023
1. Introduction
Dream Games Teknoloji Anonim Şirketi (« Dream Games » ou « nous », « notre », « nos ») est une société de technologie qui conçoit et développe des jeux pour mobiles. La présente Politique de confidentialité a pour but d’expliquer de quelle manière et pour quelle raison nous collectons, stockons, partageons et utilisons vos données à caractère personnel, conformément à la législation des pays où nous exerçons notre activité.
Lorsque cette Politique mentionne les « données à caractère personnel », cela signifie toutes données ou informations identifiant ou décrivant une personne en particulier ou les membres d’un foyer, ou y faisant référence ou pouvant y être associées ou raisonnablement liées, directement ou indirectement, y compris toutes autres données ou informations constituant des « données personnelles » ou des « informations personnelles et identifiables ».
Cette Politique de confidentialité s’applique aux sites Internet, aux applications mobiles, aux forums et aux blogs, à tous les autres services hors ligne, à nos activités marketing et publicitaires sur toutes les plateformes et aux autres services que nous pouvons éventuellement fournir (collectivement, les « Services »). Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux candidats, employés ou autres membres du personnel de Dream Games.
Dream Games est l’entité responsable du traitement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans le cadre de votre utilisation des Services. Cela signifie que nous déterminons la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sommes responsables de leur utilisation. Aux termes de la présente Politique de confidentialité, le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour fournir les Services dès lors que vous téléchargez notre application mobile, accédez ou jouez à nos jeux, ou interagissez avec nos Services. Si vous ne souhaitez pas nous fournir ces données ni accepter leur utilisation telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos jeux ni nos Services.
2. Comment collectons-nous vos données à caractère personnel
Nous pouvons collecter les données à caractère personnel directement auprès de vous ou auprès de sociétés tierces qui ont obtenu votre consentement ou ont un autre droit légal de partager ces données à caractère personnel avec nous (notamment les plateformes publicitaires, les partenaires et les agrégateurs de données qui ont obtenu votre consentement ou ont un autre droit légal de partager ces données à caractère personnel avec nous). Cela peut comprendre des attributs vous concernant et concernant vos intérêts, ainsi que d’autres jeux et services que vous utilisez, des informations démographiques ou d’emplacement général. Nous utiliserons vos données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.
2.1 Données à caractère personnel collectées directement auprès de vous
Lorsque vous téléchargez, accédez et/ou jouez à nos jeux ou utilisez nos autres Services, vos données à caractère personnel sont traitées par Dream Games afin de vous fournir les Services. La plupart de ces données proviennent directement de vous. Nous recueillons les informations suivantes, que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation de nos Services :
- les informations de contact, y compris votre pays ou votre région, ou votre nom d’utilisateur ;
- le contenu généré par l’utilisateur, y compris les fichiers, documents, vidéos, images, données ou informations que vous choisissez d’importer ou de transmettre dans le cadre de vos communications avec nous ou de votre utilisation des Services ;
- les données d’enquêtes, y compris les commentaires et les évaluations que vous fournissez concernant nos Services ;
- les inférences, telles que des informations générées par votre utilisation des services, reflétant des prédictions sur vos intérêts et préférences.
Nous utilisons ces données pour vous fournir nos jeux et Services, y compris à des fins d’optimisation de nos Services, de personnalisation des offres dans le jeu et de validation des achats. Nous pouvons également les utiliser pour les autres finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
2.2 Informations collectées automatiquement
En fonction du Service avec lequel vous interagissez, nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivantes :
- des données analytiques, notamment des renseignements sur la manière donc vous utilisez nos jeux et nos Services (publicitaires et autres) et interagissez avec eux (par exemple, des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services, à quel moment, l’appareil utilisé pour accéder à nos Services ou des renseignements concernant les consultations de profils) ;
- les données de l’appareil, notamment l’identifiant unique de votre appareil (persistant/non persistant), l’identifiant pour les annonceurs (IDFA), l’identifiant pour les fournisseurs (IDFV), l’identifiant du centre de jeux ;
- les données de localisation, notamment votre localisation via votre adresse IP ; et
- des informations commerciales, telles que les produits et services achetés, obtenus ou considérés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
Nous et nos fournisseurs tiers pouvons utiliser (i) des cookies ou de petits fichiers de données qui sont stockés sur l’ordinateur d’une personne et (ii) d’autres technologies connexes, telles que des balises Web, des pixels, des scripts intégrés, des technologies de localisation et des technologies de journalisation (collectivement, les « cookies ») pour collecter automatiquement ces données à caractère personnel. Les cookies appartenant à nos prestataires de services peuvent être définis sur votre appareil lors de l’utilisation de nos Services. Les cookies relatifs aux Services seront utilisés par nos prestataires de services aux fins énoncées ci-dessous :
- Nécessaire pour l’exploitation. Les cookies peuvent être utilisés pour le fonctionnement des Services.
- Liés à la performance. Les cookies peuvent être utilisés pour évaluer la performance de nos Services, y compris afin de mieux comprendre la manière dont nos visiteurs utilisent nos Services.
- Liés à la fonctionnalité. Les cookies peuvent fournir des fonctionnalités lors de l’accès à nos Services ou pendant leur utilisation.
Nous pouvons également faire usage de ces informations pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos Services. Cela nous aide à contrôler et analyser la manière dont vous utilisez nos Services et interagissez avec eux. Cela nous permet également, à nous et à nos partenaires, de déterminer si des produits ou des services peuvent vous intéresser. Pour plus d’informations sur ces pratiques et les choix dont vous disposez concernant les cookies, veuillez consulter les sections Collecte de données par des tiers et publicité en ligne et Contrôle de vos informations.
2.3 Données à caractère personnel collectées auprès de tiers
Comme indiqué ci-dessus, la plupart des informations vous concernant sont collectées directement lorsque vous jouez à nos jeux ou interagissez avec nos Services. Toutefois, lorsque vous autorisez des sociétés tierces à accéder à vos données à caractère personnel (par exemple, en téléchargeant nos applications mobiles via l’App Store ou Google Store, ou en liant votre compte Facebook à des applications mobiles), nous collectons également des informations par le biais de ces sociétés.
- Les réseaux sociaux : Lorsque vous interagissez avec nos Services sur les différents réseaux sociaux, par exemple lorsque quelqu’un « aime » notre page Facebook, nous suit ou partage notre contenu sur Google, Facebook, Twitter ou un autre réseau social, il est possible que nous recevions certaines informations sur les individus concernés, que ces derniers acceptent de partager avec des personnes tierces sur les réseaux sociaux. Les données que nous recevons dépendent des paramètres de confidentialité de chaque individu sur le réseau social concerné. Elles peuvent inclure le nom, la photo de profil et la liste d’amis. Tout le monde devrait toujours vérifier et, si nécessaire, ajuster ses paramètres de confidentialité sur les sites, les réseaux sociaux et les services tiers avant de partager des informations ou des liens, ou de les connecter à d’autres services. Nous utilisons ces informations pour exploiter et maintenir le Service et fournir ses fonctionnalités, ainsi que pour communiquer directement avec vous, par exemple pour vous envoyer des courriers électroniques sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.
- Les prestataires de services : Lorsque vous installez ou achetez des éléments liés à nos applications mobiles (tels que ceux que vous pouvez acheter/télécharger via l’App Store ou Google Store), Dream Games n’a pas accès à vos données de carte de crédit ou de compte bancaire. Toutefois, les organismes de paiement tiers susmentionnés peuvent partager des informations non financières avec nous concernant vos achats, comme les éléments achetés pour traiter votre commande. Les données à caractère personnel reçues de sociétés tierces dépendent des paramètres de sécurité sur les applications tierces concernées.
- Les informations que nous recevons des services d’authentification que vous connectez à notre Service : Certaines parties de nos Services peuvent vous permettre de vous connecter via un réseau social ou un service d’authentification tiers, tel que Facebook. Ces services authentifieront votre identité et vous donneront la possibilité de partager avec nous certaines données à caractère personnel, qui peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique et l’identifiant utilisateur associé au service tiers, votre photo de profil, ou encore le nom et l’avatar de vos amis Facebook qui jouent déjà à nos jeux.
Les données que nous récoltons dépendent des politiques et des paramètres de confidentialité appliqués à ce site tiers. Lorsque l’information est disponible, vous pourrez également voir lesquels de vos amis jouent au même jeu et leur avancée dans les jeux (ils pourront eux aussi vous voir et voir votre avancée) ou accéder à d’autres fonctionnalités que nous rendons accessibles dans nos jeux et autres Services, comme inviter des amis à jouer. Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser l’accès à votre adresse email dans la boîte de dialogue de Facebook la première fois que vous associez votre compte Facebook à votre profil Dream Games.
Vous connecter avec Facebook ne nous permettra pas de publier quoi que ce soit sur votre page sans votre permission et nous ne recevrons aucune information sur vos amis Facebook qui ne jouent pas à nos jeux. Si vous ne souhaitez pas que vos amis Facebook puissent vous voir et voir votre avancée dans notre jeu, vous pouvez le faire en déconnectant Facebook de notre jeu et en mettant à jour vos autorisations d’application dans vos paramètres Facebook. Si vous choisissez de ne pas créer de profil Dream Games en connectant votre compte Facebook, les données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous jouez à nos jeux seront anonymes, mais nous collecterons les identifiants au niveau de l’appareil et d’autres informations associées aux identifiants détaillés ci-dessus.
- Nous vous conseillons de lire la Politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/full_data_use_policy) et de revoir vos paramètres de confidentialité de temps en temps afin de vous assurer que vous comprenez pleinement comment sont partagées vos données Facebook.
- D’autres sources : Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel que nous ne possédons pas autrement, par exemple à partir de sources publiques, de fournisseurs de données tiers, de partenariats avec des marques ou par le biais de transactions telles que des fusions et des acquisitions. Nous utilisons ces informations pour exploiter et maintenir nos Services et vous fournir ses fonctionnalités.
3. Finalités du traitement de vos données à caractère personnel
Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- nous permettre de fournir nos jeux, garantir que vos achats sont activés dans les jeux et vous fournir une assistance joueur si nécessaire ;
- nous permettre d’optimiser nos jeux pour vous et pour l’appareil que vous utilisez, et organiser des évènements, des offres et des promotions personnalisés ;
- pour gérer notre organisation et ses activités quotidiennes ;
- pour valider votre identité et votre droit d’utilisation de nos produits ou Services, lorsque vous nous contactez ou accédez à nos Services ;
- pour demander votre participation aux enquêtes sur notre organisation, les organisations avec lesquelles nous sommes partenaires et les Services ;
- pour nous aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de nos biens et Services, de nos ressources technologiques et de notre entreprise ;
- pour exploiter, améliorer et optimiser nos jeux et autres Services ;
- pour personnaliser nos Services, comprendre nos utilisateurs et leurs préférences afin d’améliorer leur expérience utilisateur et le plaisir d’utiliser nos Services et d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs ;
- pour donner accès à certains domaines, fonctionnalités et fonctions de nos Services ;
- pour communiquer avec vous les informations liées aux Services, y compris des confirmations, notices techniques, mises à jour, alertes de sécurité et messages d’assistance ou administratifs ;
- pour permettre aux joueurs de communiquer les uns avec les autres dans nos jeux ou sur les comptes de nos réseaux sociaux ;
- pour répondre à vos commentaires et demandes de renseignements et fournir des services d’assistance client ;
- pour lutter contre les activités potentiellement interdites ou illégales, comme la tricherie et les fraudes, et protéger nos joueurs ;
- pour évaluer l’intérêt dans nos Services ;
- pour assurer le contrôle qualité interne ;
- pour nous permettre de respecter la législation à laquelle nous devons nous conformer, pour lutter contre la fraude, pour assurer la conformité avec nos conditions de services et, si nécessaire, pour défendre, exercer ou établir nos droits légaux, y compris nos droits aux termes de nos Conditions de service;
- pour assurer la conformité avec les obligations et exigences contractuelles et légales ;
- pour vous aider via nos canaux de service client lorsque vous en avez besoin ;
- pour effectuer des recherches et des analyses internes ; et
- pour toute autre utilisation énoncée dans la présente Politique de confidentialité, ou autorisée ou requise par la législation en vigueur.
4. Communication de vos données à caractère personnel
Nous pouvons également transmettre, divulguer ou fournir des données à caractère personnel aux tiers suivants, les partager avec eux, leur accorder l’accès à ces données ou les mettre à leur disposition. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel pour les besoins définis dans la présente Politique de confidentialité, pour fournir les Services avec nos prestataires de services tiers, pour respecter des obligations légales, et pour protéger et défendre nos droits et notre propriété.
- Autres utilisateurs : Si vous faites partie de l’une de nos communautés en ligne ou achetez des biens ou des services via nos Services, nous pouvons communiquer les informations de votre profil public à d’autres membres de la communauté en ligne, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir ou de rendre publique.
- Prestataires de services de concours, de tirages au sort et d’enquêtes : Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des tiers qui nous aident à organiser nos concours, tirages au sort ou enquêtes et à traiter les réponses.
- Partenaires commerciaux : Nous entretenons plusieurs partenariats commerciaux soigneusement choisis avec des annonceurs et d’autres sociétés qui fournissent des produits ou des services qui, selon nous, peuvent intéresser les utilisateurs des Services. Nous pouvons partager des données à caractère personnel ou toute information collectée via les Services avec ces partenaires commerciaux pour leur permettre de vous envoyer des informations que nous estimons susceptibles de vous intéresser.
- Prestataires de services. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos prestataires de services. Les types de prestataires de services (sous-traitants) auxquels nous les confions incluent les sociétés qui fournissent (i) des services informatiques et liés ; (ii) des informations et services que vous avez demandés ; (iii) des activités de service client ; (iv) des activités d’analyse et de moteur de recherche qui nous aide dans l’amélioration et l’optimisation des Services ; et (v) toute activité de support en lien avec nos Services. Dream Games a signé des contrats appropriés avec les prestataires de services qui les interdisent d’utiliser ou de partager les données à caractère personnel sauf si cela est nécessaire pour exécuter le services objet du contrat pour notre compte ou pour satisfaire des exigences légales applicables.
- Communications pour protéger nos droits, vos droits ou les droits d’autrui (par ex. communications requises par la loi et communications similaires) : Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel, d’autres informations de compte et du contenu, y accéder ou les communiquer, si nous pensons que cela est requis ou approprié : (i) pour répondre aux demandes des services chargés d’appliquer la loi ou relevant de la sécurité nationale et des procédures judiciaires, telles qu’une décision de justice ou une assignation ; (ii) pour réponde à vos demandes ; (iii) pour protéger vos droits, propriété et sécurité, les nôtres et ceux d’autrui ; (iv) pour appliquer les politiques ou contrats de Dream Games ; (v) pour collecter les montants dus à Dream Games ; (vi) lorsque nous pensons que la communication est nécessaire ou appropriée pour empêcher un préjudice physique ou une perte financière, ou en lien avec une enquête ou des poursuites concernant une activité illégale suspectée ou effective ; ou (vii) si, de bonne foi, nous estimons que ladite communication est autrement nécessaire ou conseillée.
- Réseaux de publicité et partenaires publicitaires : Nous travaillons avec des réseaux publicitaires tiers et des partenaires publicitaires pour diffuser des publicités et du contenu personnalisé sur nos Services, sur d’autres sites Internet et services, et sur d’autres appareils. Ces tiers peuvent collecter des informations directement depuis un navigateur ou un appareil lorsqu’une personne visite nos Services, à l’aide de cookies ou d’autres technologies de collecte de données. Ces informations servent à générer des services liés à la publicité tels que la production de rapports, l’attribution, l’analyse et les études de marché. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Collecte de données par des tiers et publicité en ligne.
- Avec votre consentement : Nous pouvons partager les données à caractère personnel d’un individu à des tiers ou publiquement, avec son consentement ou selon ses instructions. Par exemple, avec le consentement d’un individu ou selon ses instructions, nous sommes susceptibles de poster son témoignage sur nos sites ou sur des publications liées au service.
- Vente d’actifs et changement de contrôle : En cas de vente d’actifs de Dream Games ou d’une restructuration d’entreprise, ou en raison d’un changement de contrôle dans la structure d’actionnariat de Dream Games, ou en vue de l’un de ces évènements, tout tiers auquel Dream Games transfère ou vend des actifs de Dream Games aura le droit de continuer à utiliser les informations personnelles ou autres que vous nous fournissez tel qu’indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
- Obligations légales et droits : Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des tiers, tels que des conseillers juridiques et des services chargés de l’application de la loi :
- dans le cadre de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de revendications juridiques ;
- pour se conformer à la législation ou pour répondre aux demandes légitimes et aux procédures judiciaires ;
- pour protéger nos droits et notre propriété ainsi que les droits et la propriété d’autrui, y compris pour faire respecter nos accords et nos politiques ;
- pour détecter, supprimer ou empêcher toute tentative de fraude ;
- pour veiller à notre santé et à notre sécurité, ainsi qu’à celles d’autrui ; ou
- comme l’exige par ailleurs la législation applicable.
4.1.Collecte de données par des tiers et publicité en ligne
Nous participons à la publicité basée sur les intérêts et utilisons des sociétés de publicité tierces pour proposer des publicités ciblées en fonction de votre historique de navigation. Nous autorisons des réseaux de publicité en ligne tiers, des sociétés de réseaux sociaux et d’autres services tiers à collecter des informations sur votre utilisation de nos Services en ligne au fil du temps, afin qu’ils puissent diffuser ou afficher des publicités sur nos Services ou sur d’autres sites Internet, services ou appareils que vous pouvez utiliser.
Nos partenaires publicitaires peuvent nous aider à diffuser auprès de vous des publicités en associant ces informations aux données vous concernant qu’ils ont collectées par ailleurs. Ils collectent ces informations lorsque vous utilisez leurs services ou les sites Internet et services de tiers. Nos partenaires utilisent ces informations pour faire des hypothèses sur les types de publicités que vous préfèreriez voir. S’ils déterminent qu’une publicité pour des Services de Dream Games est susceptible de vous intéresser, ils diffuseront une publicité Dream Games lors de votre utilisation d’autres sites Internet et services. Nous utilisons les identifiants publicitaires et technologies similaires pour vous fournir nos Services et afin de collecter des données sur votre appareil. Lesdites technologies nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires tiers, de :
- vous reconnaître et reconnaître votre appareil :
- vous fournir de la publicité ciblée par centres d’intérêt ;
- permettre à nos Services d’interagir avec un réseau social ou une plateforme de tiers (lorsque vous avez choisi d’autoriser ladite interaction) ;
- nous permettre ainsi qu’à des tiers de vous fournir des services encore plus personnalisés, par exemple fournir nos Services dans la bonne langue.
Généralement, mais pas toujours, les informations utilisées pour la publicité basée sur les centres d’intérêt sont collectées par le biais de technologies de suivi, telles que les cookies, les balises Web, les scripts intégrés, les technologies de localisation et des technologies similaires, qui reconnaissent l’appareil que vous utilisez et collectent des informations, y compris des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l’heure et la date de votre visite sur les sites, l’identifiant publicitaire, la géolocalisation précise et d’autres informations. Nous pouvons fournir un identifiant de compte commun (tel qu’une adresse électronique ou un identifiant d’utilisateur hachés) à nos partenaires publicitaires tiers afin de vous identifier sur plusieurs appareils.
Nos partenaires tiers et nous pouvons utiliser ces informations pour rendre les publicités que vous voyez en ligne plus pertinentes par rapport à vos intérêts, ainsi que pour apporter des services liés à la publicité tels que la production de rapports, l’attribution, l’analyse et les études de marché. Nous pouvons aussi utiliser les services fournis par des tiers (comme les réseaux sociaux) pour diffuser auprès de vous ou d’autres des publicités ciblées sur ces plateformes. Nous pouvons le faire en fournissant une version hachée de votre adresse électronique ou d’autres informations au fournisseur de la plateforme.
Actuellement, nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies fonctionnels. Ces cookies autorisent les sites à se rappeler d’informations qui changent l’apparence ou la fonctionnalité du site, par exemple la langue que vous préférez ou la région dans laquelle vous vous situez. La base juridique de notre utilisation des cookies fonctionnels est notre intérêt légitime, à savoir : être en mesure de fournir et de maintenir nos Services.
- Cookies d’analyse et de performance. Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter les visiteurs sur nos Services, et de voir comment ils naviguent dans les Services lorsqu’ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Services, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
Lorsque vous jouez à nos jeux, et à moins que vous n’exerciez votre droit de retrait des publicités basées sur vos intérêts comme expliqué dans la présente section, des informations vous concernant sont collectées et utilisées par nos partenaires de commercialisation afin d’améliorer la publicité et les systèmes de ciblage et d’évaluation, conformément à leurs politiques de confidentialité.
Veuillez consulter la section Contrôle de vos informations ci-dessous pour savoir comment refuser que les publicités soient basées sur vos intérêts.
5. Contrôle de vos informations
- Supprimer ou réinitialiser nos Services. Vous pouvez contrôler les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant d’autres manières. Par exemple, vous pouvez supprimer nos jeux de votre appareil mobile. Vous pouvez également réinitialiser votre identifiant publicitaire mobile.
- Accès aux informations de votre appareil. Vous pouvez contrôler l’accès des Services aux informations de votre appareil via l’application « Paramètres » de votre appareil. Par exemple, vous pouvez retirer l’autorisation accordée aux Services d’accéder à vos périphériques réseau et à votre géolocalisation et d’intégrer vos autres applications.
- Modifier ou supprimer vos informations. Si vous avez des questions concernant la consultation, la modification ou la suppression de vos informations, vous pouvez nous contacter par l’une des méthodes décrites dans la section Contactez-nous ci-dessous. Dans certaines circonstances, il est possible que nous ne puissions pas modifier ou supprimer vos informations.
- Notifications push. Nous pouvons occasionnellement vous envoyer des notifications push via nos applications mobiles avec des mises à jour de jeu, les scores élevés et autres notifications pouvant vous intéresser. Vous pouvez à tout moment exercer votre droit de retrait pour ne plus recevoir ces types de communications en changeant les paramètres sur votre appareil mobile.
- Publicité en ligne. Si vous préférez que vos données à caractère personnel ne soient pas traitées pour recevoir des publicités ciblées par centres d’intérêt, vous pouvez soumettre une demande d’exercice de droit de retrait en nous contactant via privacy@dreamgames.com. Notez que si vous exercez votre droit de retrait de la publicité ciblée ou basée sur vos intérêts, vous verrez toujours de la publicité et vous pourriez voir de la publicité pour des produits et Services Dream Games, mais que cette publicité ne sera pas ciblée en utilisant vos données à caractère personnel.
- Exercer son droit de retrait de la publicité ciblée par centres d’intérêt au niveau de l’appareil : Vous pouvez choisir d’empêcher que l’identifiant publicitaire de votre appareil soit utilisé pour de la publicité ciblée par centres d’intérêt, ou vous pouvez réinitialiser l’identifiant publicitaire via les paramètres de votre appareil. Les paramètres varient d’un appareil à l’autre, mais vous trouverez généralement les paramètres d’identifiant publicitaire sous « confidentialité » ou « publicités » dans les paramètres de votre appareil.
- Exercer son droit de retrait de la publicité Facebook : Pour mettre à jour vos préférences de publicité avec Facebook, vous devrez vous connecter à votre compte Facebook et y mettre à jour vos paramètres. Vous pouvez déconnecter de nos jeux votre compte de réseau social (Facebook ou autre).
- Cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur Internet afin qu’il vous avertisse des tentatives de positionnement de cookies sur votre ordinateur ou afin de limiter le type de cookies que vous autorisez. Les cookies flash fonctionnent différemment des cookies de navigateur, et les outils de gestion des cookies disponibles sur un navigateur Internet ne peuvent pas supprimer les cookies flash. Notez que si vous désactivez les cookies, vous pouvez perdre certaines des fonctions et fonctionnalités de nos Services car les cookies sont nécessaires pour suivre et améliorer vos activités.
Pour effectuer des demandes de retrait liées aux applications mobiles de votre appareil pour les entreprises concernées par l’outil « Opt-out » du CCPA (California Consumer Privacy Act) et de la DAA (Digital Advertising Alliance), vous pouvez télécharger l’application appropriée à l’adresse suivante : https://www.privacyrights.info/.
6. Vos droits
Vous pouvez avoir certains droits sur vos données à caractère personnel et la manière dont nous les traitons. Dans certaines circonstances, si l’exercice de ces droits limite notre capacité à traiter les données à caractère personnel (comme dans le cas d’une demande de suppression), il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir nos produits et services ou de communiquer avec vous de la façon habituelle. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse privacy@dreamgames.com.
Ces droits incluent :
- Accès aux données à caractère personnel : Vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel vous concernant que Dream Games utilise.
- Correction ou suppression de données à caractère personnel : Vous avez le droit de demander à Dream Games de corriger ou compléter vos données à caractère personnel si elles sont incorrectes ou incomplètes. Vous avez également le droit de demander à Dream Games de supprimer vos données à caractère personnel lorsque certaines conditions s’appliquent.
- Désactivation du compte : Si vous souhaitez désactiver complètement votre compte, vous pouvez dissocier votre compte Facebook de vos jeux mobiles et supprimer nos jeux de vos appareils mobiles. Notez que si vous désactivez complètement votre compte, toute votre avancée dans nos jeux et les éléments virtuels non dépensés seront perdus, et nous ne pourrons pas les restaurer à une date ultérieure.
- Restriction en matière de traitement de données à caractère personnel : Vous avez peut-être le droit de demander à Dream Games de restreindre l’utilisation de vos données à caractère personnel lorsque certaines conditions s’appliquent.
- S’opposer au traitement de données à caractère personnel : Vous avez peut-être le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel par Dream Games lorsque certaines conditions s’appliquent.
- Portabilité des données à caractère personnel : Vous avez peut-être le droit de recevoir vos données à caractère personnel sous un format structuré et communément utilisé, afin de pouvoir utiliser ces données auprès d’une autre société, lorsque certaines conditions s’appliquent.
- Droit de retrait :
- Publicités ciblées : Vous avez peut-être le droit de nous demander de ne pas traiter vos données à caractère personnel afin de fournir des publicités ciblées.
- Certains types de profilage : Vous avez peut-être le droit de nous demander de ne pas traiter vos données à caractère personnel pour certains types d’activités de profilage.
- Non-discrimination. Vous avez peut-être le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour avoir exercé ces droits. Toutefois, veuillez noter que si l’exercice de ces droits limite notre capacité à traiter les données à caractère personnel (comme dans le cas d’une demande de suppression), il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir nos produits et services ou de communiquer avec vous de la façon habituelle.
- Faire appel. Si nous refusons d’agir après une demande visant à exercer l’un des droits définis ci-dessus, vous pouvez peut-être faire appel de notre décision.
- Retrait de consentement. Dans certains cas, nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Le cas échéant, si vous avez donné votre consentement, vous pouvez peut-être le retirer. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation faite de vos données à caractère personnel avant ce retrait.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et à confirmer que vous résidez dans l’État de Californie. Afin de vérifier votre identité, nous demanderons généralement soit l’authentification de votre compte, soit une correspondance suffisante entre les informations que vous nous fournirez et les informations que nous conservons sur vous dans nos systèmes. Ce processus peut nous amener à vous demander des données à caractère personnel supplémentaires, y compris, mais sans s’y limiter, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et/ou la date de votre dernière transaction via nos Services.
Dans certains cas, nous pouvons refuser d’exercer les droits décrits ci-dessus, notamment lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité ni localiser vos informations dans nos systèmes. Si nous ne pouvons pas satisfaire à votre demande, même partiellement, nous vous donnerons les raisons de notre refus.
Résidents européens :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Si vous résidez dans l’Union européenne, des renseignements sur la manière de contacter votre autorité locale de protection de données sont disponibles ici. Si vous résidez au Royaume-Uni ou en Suisse, vos autorités locales de protection des données sont le UK Information Commissioner’s Office (bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni) (https://ico.org.uk/global/contact-us/) et le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/le-pfpdt/contact/adresse.html).
Résidents de Californie :
Représentants agréés : Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à faire appel à un représentant agréé (tel que ce terme est défini par le CCPA) pour soumettre des demandes en votre nom par le biais des méthodes énoncées dans le présent avis de Californie, à condition que nous puissions vérifier l’autorisation du représentant agréé d’agir en votre nom.
Pour les demandes de consultation, de suppression ou de correction des données à caractère personnel, nous avons besoin des éléments suivants à des fins de vérification :
- une procuration valide en vertu des lois de la Californie de votre part ou de celle de votre représentant agréé ; ou
- des preuves suffisantes pour démontrer que vous avez :
- accordé au représentant agréé une autorisation signée d’agir en votre nom ; et
- validé votre identité directement auprès de nous conformément aux instructions énoncées dans le présent avis de Californie ; ou confirmé directement auprès de nous que vous avez donné au représentant agréé l’autorisation de soumettre la demande en votre nom.
7. Enfants
Nous n’avons pas l’intention de collecter, sciemment ou non, les données à caractère personnel des enfants. Nous utilisons le terme « enfant » pour désigner toute personne (a) âgée de moins de 13 ans ou, si elle est plus âgée, (b) âgée de 13 à 17 ans mais n’ayant pas atteint l’âge auquel elle peut donner un consentement valable au traitement de ses données à caractère personnel en vertu des lois locales ou régionales applicables.
En général, nous ne collectons pas sciemment les données à caractère personnel des enfants. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données à caractère personnel, nous invitons le parent ou le tuteur de l’enfant à nous contacter pour nous demander de supprimer ces données à caractère personnel de nos systèmes. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations obtenues auprès d’enfants ou les concernant, veuillez nous contacter.
8. Transfert international
Toutes les données à caractère personnel collectées ou stockées par Dream Games peuvent être stockées n’importe où dans le monde, y compris, sans toutefois s’y limiter, en République de Turquie, aux États-Unis ou dans l’Union européenne. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel au niveau international, nous prendrons des mesures responsables pour nous assurer qu’elles sont traitées de manière sécurisée, légale et conforme aux présentes. Notez que les lois variant d’une juridiction à une autre, les lois en matière de confidentialité applicables aux lieux où vos données à caractère personnel sont transférées ou stockées, utilisées ou traitées peuvent être différentes des lois en matière de confidentialité applicables à votre lieu de résidence et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données à caractère personnel que le pays à partir duquel elles ont été transférées.
Nous pouvons transférer des données à caractère personnel vous concernant en dehors de l’Europe.Dans ce cas, nous nous fions aux protections appropriées ou adéquates reconnues par la loi applicable, notamment aux décisions d’adéquation et aux clauses contractuelles types.
Si vous utilisez nos Services depuis l’Union européenne ou d’autres régions ayant des lois régissant la collecte et l’utilisation des données, notez qu’en nous confiant vos données à caractère personnel, vous consentez au traitement de vos données dans les endroits mentionnés ci-dessus.
En choisissant de visiter les Services ou de nous fournir autrement des informations, vous acceptez que tout litige concernant la confidentialité ou les conditions de la présente Politique de confidentialité sera régi par les lois de la République de Turquie et le règlement des litiges naissant en lien avec nos Services se fera conformément aux Conditions de service de Dream Games.
9. Sécurité
Les données à caractère personnel que vous fournissez à Dream Games sont stockées sur des serveurs dans des installations sécurisées et protégées par des protocoles et procédures, tels que les pare-feu et le cryptage de données, conçus pour garantir la sécurité desdites données conformément aux normes du secteur. Toutefois, il ne peut jamais être garanti que les serveurs, réseaux ou systèmes informatique ou de communication, ou les transmissions de données sur Internet sont sécurisés à 100 %. Par conséquent, bien que Dream Games s’efforce de protéger vos données à caractère personnel, elle ne peut assurer ou garantir la sécurité des données à caractère personnel que vous transmettez à Dream Games ou via les Services.
En utilisant les Services ou en nous fournissant des données à caractère personnel, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique en ce qui concerne la sécurité, la confidentialité et des questions administratives liées à votre utilisation des Services. Si nous prenons connaissance d’une violation du système de sécurité, nous pouvons tenter de vous informer par voie électronique en publiant une notification sur les Services ou en vous envoyant un courrier électronique.
10. Bases juridiques (pour les utilisateurs de l’Espace économique européen)
Si vous êtes un particulier dans l’Espace économique européen (EEE), nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant uniquement lorsque nous avons des bases juridiques pour le faire aux termes des lois européennes applicables. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont les suivantes :
- Nécessité contractuelle. Cela couvre les données que nous utilisons afin de vous fournir les Services que vous avez demandés et que nous avons convenu de vous fournir, tels que nos jeux, les services client, la fonctionnalité de conversation et la connectivité à des réseaux sociaux tiers ;
- Obligation légale. Cela couvre les données que nous utilisons pour satisfaire une obligation légale, tel que pour tenir des registres fiscaux ou pour répondre à une demande juridique valide de certaines données ;
- Intérêts légitimes. Cela couvre les données que nous utilisons à des fins qui ne porte pas préjudice à votre vie privée et qui peuvent être raisonnablement attendues dans le cadre de l’utilisation que vous faites de nos Services, telles que le marketing, la publicité, l’analyse, la recherche et l’optimisation de nos jeux et autres Services ; et
- Cela est utilisé comme base légale dans les contextes suivants : la collecte de données que nos partenaires publicitaires et nous stockons sur votre appareil, y compris les informations de l’appareil, les identifiants publicitaires, l’adresse IP, le pays et la région. Vous consentez à cette collecte lorsque vous acceptez d’installer notre jeu et pouvez retirer votre consentement en désinstallant nos jeux.
Nous avons expliqué dans la présente Politique de confidentialité comment vous pouvez exercer votre droit de retrait pour certains types de traitement que nous effectuons. Lorsqu’un traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Toutefois, si vous utilisez nos Services, nous collecterons toujours des données à caractère personnel vous concernant et les traiterons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. Si vous souhaitez que nous ne collections aucunes données à caractère personnel vous concernant, vous devez arrêter d’utiliser nos Services.
11. Sites tiers
Nos Services peuvent contenir des liens renvoyant à des sites, plug-ins ou applications tiers. À l’exception des cas où nous publions la présente Politique de confidentialité, où nous établissons un lien avec elle, où nous l’adoptons expressément ou y faisons référence, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques en matière de données à caractère personnel des sites Internet et des services en ligne de tiers ou aux pratiques d’autres tiers, et nous n’en sommes pas responsables. Pour connaître les pratiques des tiers en matière de données à caractère personnel, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
12. Conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou tel que nécessaire pour vous fournir les Services.
Notez que si vous nous demandez de supprimer vos données à caractère personnel, nous conserverons vos données tel que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, comme par exemple pour satisfaire nos obligations légales, régler des litiges et exécuter nos accords.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre et publierons la Politique de confidentialité mise à jour sur cette page. Lorsque nous apporterons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous modifierons la date figurant au début du document. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous en informerons les personnes concernées par courrier électronique à l’adresse enregistrée, par une publication bien visible sur nos Services ou par d’autres canaux de communication appropriés. Toute nouvelle politique prendra effet à compter de la date à laquelle nous la publions.
14. Nous contacter
Pour communiquer avec nous ou exercer vos droits indiqués aux termes de la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse :
[Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 Şişli / İstanbul